Tagged: упражнения для тренинга RSS Toggle Comment Threads | Keyboard Shortcuts

  • Наталия Еремеева 12:09 pm on June 8, 2021 Permalink
    Tags: , упражнения для тренинга   

    [Упражнение для тренинга манипуляций] Вопросы с подвохом 

    Сегодня поделюсь упражнением, которое будет полезно всем, кто ведет тренинги по противостоянию манипуляциям. А также любые тренинги по влиянию, противостоянию влиянию, переговорам.

    Это упражнение поможет показать участникам, как важна бессознательная сторона коммуникаций.

    У нас часто нет возможности обработать всю «входящую информацию» на осознанном уровне и принять рациональное решение.

    Противостояние манипуляциям

    Именно этим и пользуются манипуляторы.

    А участники Вашего тренинга смогут прочувствовать это на себе в ходе простой и немного смешной разминки.

    Итак —

    Скажите участникам, что следующее упражнение позволит им почувствовать на себе, как работают лингвистические манипуляции — разнообразные языковые приемы.

    К этому классу манипуляций относятся, например, «Фокусы языка» из НЛП и паттерны эриксоновского гипноза.

    Дайте участникам следующую инструкцию к упражнению:

    «Сейчас мы с вами сделаем упражнение, которое поможет нам почувствовать работу следующей серии приемов на себе. Упражнение каждый выполняет молча, сам по себе, без обсуждений и ничего не говоря вслух. Пожалуйста, внимательно послушайте вопросы, которые я буду задавать, и напишите на листе правильный ответ. Каждый вопрос будет произнесён только один раз и повторений не будет. Между вопросами будет пауза 10 сек. чтобы Вы могли записать ответ. Если Вы не знаете ответа или не понимаете вопрос, поставьте прочерк».

    Убедившись, что все участники поняли инструкцию, задайте им следующие вопросы:

    1. Есть ли купол у Американского Белого дома?

    2. По закону может ли мужчина жениться на дочери сестры своей вдовы?

    3. Вы участвуете в соревнованиях и обогнали бегуна, занимавшего второе место. Какое место Вы теперь занимаете?

    4. Вы обогнали последнего бегуна, на какой позиции вы теперь находитесь?

    5. Возьмите 1000. Прибавьте 40. Прибавьте еще тысячу. Прибавьте 30. Еще 1000. Плюс 20. Плюс 1000. И плюс 10.

    6. Вы заходите в очень холодную комнату. У Вас есть только одна спичка. В комнате есть керосиновая лампа, масляная лампа и камин. Что нужно зажечь первым для того, чтобы получить максимум тепла?

    7. Сколько животных каждого вида взял Моисей с собой на Ковчег перед потопом?

    Дайте участникам тренинга еще минуту на то, чтобы ещё раз просмотреть свои ответы.

    Спросите, кто как образом ответил на каждый вопрос, кратко обсудите их ответы.

    После этого озвучьте группе правильные ответы.

    1. Нет. Белый дом – здание с плоской крышей. Большинство участников отвечают «Да», потому, что представляют себе Капитолий.

    2. Мужчина не может жениться на дочери сестры своей вдовы, потому, что, если у него есть вдова, то, значит, он уже умер.

    3. Вы обогнали второго бегуна и заняли его место, так что вы теперь на второй позиции.

    4. Как можно обогнать бегуна, идущего последним? Если вы бежите за ним, значит он не последний. Ответ — это невозможно.

    5. 4100 (обычно пишут 5000).

    6. Сначала нужно зажечь спичку.

    7. Нисколько — Моисей не строил ковчег. (Ковчег строил Ной).

    Обсудите с участниками:

    — Почему многие допустили ошибки?

    — Что было самым трудным в этом упражнении?

    — Чем может быть похоже то, что происходило в этом упражнении и коммуникация в реальной жизни?

    Подведите участников к следующему выводу:

    «В реальной коммуникации, так же, как в этом упражнении, все обычно происходит довольно быстро. При этом большая часть информации идет «мимо сознания», просто потому, что нет времени ее полностью обработать и воспринять все данные на логическом, рациональном осознанном уровне. Приемы, которые будут рассмотрены далее, помогут нам не забывать и использовать в свою пользу ту самую неосознаваемую часть коммуникации».

    После этого в моем тренинге по манипуляциям обычно идет мини-лекция про лингвистические приемы. И потом участники применяют их к себе, например, придумывают аргументы или ответы на возражения с их помощью.

    Тренинги по теме —

    Готовый тренинг «Противостояние манипуляциям»http://www.trainersworld.ru/?page_id=2862

    Готовый тренинг «Эффективные переговоры»http://www.trainersworld.ru/?page_id=2929

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 4:52 pm on June 2, 2021 Permalink
    Tags: , , , , , упражнения для тренинга   

    [Упражнение для тренинга] На что Вас не надо мотивировать? 

    Сегодня поделюсь упражнением из тренинга «Мотивация персонала — как пробудить в людях желание работать».

    Это упражнение поможет участникам увидеть, какие факторы запускают их внутреннюю мотивацию.

    Внутренняя мотивация

    Многие руководители делают упор на материальную мотивацию. Премии, бонусы или их отсутствие.

    Об этом есть хорошая история.

    • Возле дома одного пожилого человека целыми днями резвилась детвора. Было так шумно, что старик не знал, куда деваться от головной боли. Наконец он придумал способ, как отучить детей шуметь под его окнами.

      Он позвал их и сказал, что очень любит слушать детский смех, поэтому он будет давать им по три монеты каждый день, если они будут приходить к его дому и шуметь, как можно громче.


      Дети с радостью вопили под окнами старика целыми днями и под вечер получали свою награду.

      Через неделю он снова позвал ребят и сказал, что, к сожалению, теперь он сможет давать им только по две монеты в день. Дети продолжали приходить, но уже менее охотно.
      Когда на третью неделю, старик сказал им, что будет давать по монете в день, дети рассердились и сказали, что больше не придут играть под его окна совсем. Так мудрый человек наконец-то добился тишины и покоя.

    Исследования показывают, что в реальной жизни с материальной мотивацией все так же, как в этой истории.

    При чрезмерном акценте на вознаграждении сотрудники концентрируются на собственной выгоде и забывают смысл самой работы.  Кроме того, люди быстро привыкают к вознаграждению, и уже не радуются ему. Наоборот — они обращают внимание, если вознаграждение не поступит.

    Я не призываю меньше платить сотрудникам, лучше обращать внимание и на внешнюю и на внутреннюю мотивацию.

    Вот один из способов донести эту мысль до руководителей-участников тренинга.

    Попросите участников тренинга открыть раздаточные материалы и записать 10 конкретных занятий, на которые их не надо мотивировать.

    Харуки Мураками сказал «Я очень люблю деньги. На них можно купить свободное время, чтобы писать».

    Харуки Мураками не надо мотивировать, чтобы он писал.

    Попросите участников тренинга подумать о том, что мотивирует их, как возможность писать мотивирует Харуки Мураками?

    На что их не надо мотивировать?

    Попросите участников написать 10 таких занятий, причем, 5 из них должны быть связаны с работой.

    Примеры:

    — «Меня не надо мотивировать, чтобы готовить вкусную еду и потом есть ее с близкими людьми».

    — «Меня не надо мотивировать смотреть на закаты».

    — «Меня не надо мотивировать кататься на горных лыжах».

    — «Меня не надо мотивировать звонить клиентам, но только если мы с ними давно хорошо знакомы и нравимся друг другу».

    — «Меня не надо мотивировать обсуждать будущие цели со своей командой».

    — «Меня не надо мотивировать изучать новое по теме своей работы».

    — «Меня не надо мотивировать создавать рекламные объявления».

    — «Меня не надо мотивировать рисовать красивые слайды.»

    — «Меня не надо мотивировать продавать, если есть соответствующее настроение, драйв и азарт».

    — «Меня не надо мотивировать разбираться в бухгалтерском балансе нового клиента, из которого я сразу вижу все, что происходит в его компании».

    Дайте участникам 10 минут на работу.

    После этого попросите их объединиться в пары с соседом, обменяться идеями тех занятий, мотивация на которые присутствует изначально, и попробовать проанализировать, что именно делает эти занятия такими? В чем мотивирующие факторы?

    Например:

    — Готовить еду – это просто, это можно делать медленно, мозг отдыхает, это отличается от повседневной работы, требующей интеллектуальной концентрации.

    — Принимать пищу в компании близких – это просто приятно, и вокруг люди, с которыми нравится быть рядом, которые поддерживают, с которыми общие ценности.

    — Обсуждать будущие цели с командой – снова приятные люди, нравится мечтать о будущем.

    — Рисовать красивые слайды – красота, возможность погрузиться в процесс, когда никто не отвлекает.

    — Разбираться в бухгалтерском балансе – мотивирует чувство собственной компетентности и мастерства, что-то новое, т. к. это новый клиент.

    Короткие презентации.

    Попросите участников в парах кратко поделиться своими факторами – по 2-3 самых значимых факторов от каждой пары участников.

    Запишите факторы высокой внутренней мотивации на флипчарте.

    Например:

    — Никто не отвлекает, можно погрузиться в деятельность.

    — Приятные люди вокруг.

    — Что-то новое.

    — Возможность научиться чему-то.

    — Ощущение собственной компетентности.

    — Просто приятное занятие.

    — Планирование будущего.

    — Ощущение драйва, кайфа и куража.

    — Красота, делать что-то красивое или в красивой обстановке.

    — Вызов, трудная задача, желание победить.

    Подведите итоги, перефразируйте то, какие факторы чаще всего «включают» внутреннюю мотивацию. Переходите к мини-лекции, исследованиям внутренней мотивации и другим упражнениям. Или попросите участников обсудить применение факторов внутренней мотивации в их командах.

    Тренинги по теме —

    Готовый тренинг «Мотивация персонала — как пробудить в людях желание работать»http://www.trainersworld.ru/?page_id=1037

    Готовый тренинг «Управление вовлеченностью персонала»http://www.trainersworld.ru/?page_id=6347

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 2:58 pm on May 29, 2021 Permalink
    Tags: , упражнения для тренинга   

    [Упражнение для тренинга] О чем говорят эти 5 «сигналов» из будущего? 

    Как научить участников тренинга работать с будущим? Планировать его, видеть и учитывать тренды, прогнозировать, создавать и выполнять планы?

    Этому посвящен мой готовый тренинг «Фокус на будущее — тренды, прогнозы и стратегическое мышление».

    А сегодня  — одно из упражнений из этого тренинга.

    Как думают футуристы?

    Они собирают и анализируют «сигналы»  — яркие события, говорящие о происходящих изменениях.

    Фокус на будущее

    И делают выводы о «трендах» – долгосрочных макроизменениях, влияющих на всех нас.

    Именно этим мы и займемся.

    Предлагаю Вам проанализировать – о каком тренде говорит то событие, о котором я упомяну?

    О чем говорят эти «сигналы»? Что меняется в мире, благодаря чему это произошло?

    Итак, поехали –

    Событие 1 – восьмилетний мальчик из штата Огайо, США, научился водить машину, просматривая видеоклипы на Youtube.

    Пока родители спали, он взял ключи от машины, и поехал с сестрой в McDonalds.

    Юный водитель успешно доехал к месту назначения, не создав опасных ситуаций и соблюдая все правила дорожного движения. Подчеркивается, что, он, в том числе, проехал через оживленный городской квартал.

    Уже в McDonalds мальчика увидели знакомые, которые позвонили в полицию и родственникам, поэтому обратно юное дарование ехало пассажиром.

    Событие 2 – итальянец Джузеппе Патерно получил степень бакалавра в 96 лет.

    Мужчина всегда мечтал окончить университет, но его семья не могла оплатить образование, потом была война, после нужно было зарабатывать. В 2020 году Джузеппе Патерно исполнил свою мечту.

    Событие 3 — южнокорейской телеведущей Ким Ю-ха сделали виртуального двойника

    Специалисты по искусственному интеллекту создали виртуальную копию ведущей.

    Виртуальная копия существует только на видео, но может озвучить новости с интонациями и выражениями лица, характерными для реального человека. Зрители не могут отличить виртуальную и реальную ведущую.

    Событие 4 – компании официально проводят совещания в игровой виртуальной реальности

    Благодаря пандемии многие освоили Zoom и Microsoft Teams, но некоторые компании решили дополнительно повеселиться.

    Они проводят рабочие совещания в игровой реальности, а сотрудники выступают как, например, монстры, сидящие вокруг лесного костра.

    Событие 5 – практически каждый покупает в интернете

    Согласно исследованию компании Deloitte 87% всех пользователей интернета совершали покупки онлайн. Если человек в интернете, он там что-то покупал.

    Покупают книги, продукты, онлайн-уроки, мебель – в общем, практически все, что ранее продавалось в оффлайне.

    Это только некоторые «сигналы» из тех, что мы обсуждаем на тренинге.

    Итак, если Вы обдумали, о каком тренде говорит каждое событие, то вот ответы:

    Событие 1 говорит нам о будущем образования, о том, что формальное образование будет все менее важным, а самообразование – все более важным.

    Событие 2  тоже про образование, про то, что оно продолжается всю жизнь.
    И о том, что люди ожидают жить долго и продолжать быть активными в течение всей жизни.

    Событие 3 напоминает о технологии искусственного интеллекта, и о том, что все больше работ может выполняться без участия человека. Реалистичная «говорящая голова» теперь может быть воспроизведена технологиями.

    Событие 4 иллюстрирует два тренда. Во-первых, это развитие средств онлайн-коллаборации. И во-вторых, популярность игр и стремление людей превратить серьезные процессы в игру.

    Событие 5 о тренде онлайн-покупок – людям стало легче и естественнее покупать онлайн.

    Эти и другие тренды обязательно повлияют на нас, и если Вы учтете их, планируя свои действия, то примете правильные решения и сможете воспользоваться новыми возможностями.

    В готовом тренинге Фокус на будущее: тренды, сигналы и стратегическое мышление»  еще много описаний происходящих изменений и активностей, вовлекающих участников в прогнозирование и планирование будущего.

    Учите людей уделять больше внимания появляющимся возможностям, учитывать тренды и быть эффективнее за счет понимания того, что может произойти.

    Тренинг по теме —

    Готовый тренинг «Фокус на будущее — тренды, прогнозы и стратегическое мышление»http://www.trainersworld.ru/?p=7103

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 2:57 pm on July 11, 2019 Permalink
    Tags: , упражнения для тренинга   

    [Упражнение] Простое упражнение в тренинг по стресс-менеджменту, которое действительно работает 

    Когда я веду тренинги по стресс-менеджменту, один из частых запросов — техники быстрой саморегуляции и самонастройки.

    Что-то, что можно сделать прямо сейчас, если участник тренинга почувствовал, что его эмоции выходят из под контроля.

    А в идеале — упражнение, которое можно выполнить, не уходя с рабочего места, да еще и так, чтобы никто не заметил.

    Вот одна из простых техник, которая реально помогает изменить состояние и выйти из слишком сильного переживания стресса.

    Тренинг Стресс-Менеджмент

    При этом выполнение этого упражнения никак не мешает продолжить решать реальную проблему. Его цель — не отвлечь Вас от действительности, а лишь слегка снизить остроту переживаний.

    Необходимо обратить внимание на то, что Вы воспринимаете каждым из Ваших пяти чувств.

    Первый шаг — обратите внимание на пять предметов, которые Вы можете увидеть.

    • Например, Вы видите: свой ноутбук, небо в окне, обои, чашку кофе и зарядку для ноутбука.

    Второй шаг — перечислите четыре вещи, которые Вы ощущаете.

    • Например: прохлада от кондиционера, слегка уставшие ноги, глоток чая, воздух, который Вы вдыхаете.

    Третий шаг — заметьте три звука, которые Вы можете услышать.

    • Например: шум вентилятора ноутбука, дети шумят за окном, звук, когда Вы перемешиваете чай ложечкой.

    Четвертый шаг — сосредоточьтесь на двух запахах, которые Вы можете почувствовать.

    • Например: запах бумаги, аромат собственных духов, если поднести запястье к носу.

    Пятый шаг — обратите внимание на один вкус.

    • Например: Вы еще ощущаете вкус чая, который недавно отхлебнули из чашки.

    На то, чтобы выполнить это упражнение, нужна всего пара минут, а острота и драматичность переживаний, которые могла вызвать стрессовая ситуация, действительно резко снижаются.

    Главное — не забыть потом сделать что-то для решения реальной ситуации, которая вызвала переживания.

    Еще больше фишек, помогающих изменить собственное состояние, найти правильное отношение к стрессовым ситуациям и найти выход из их — в моем готовом тренинге «Стресс-менеджмент — стресс под контролем».

    Тренинг по теме —

    Готовый тренинг «Стресс-менеджмент — стресс под контролем»http://www.trainersworld.ru/?page_id=953

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 3:42 pm on June 18, 2019 Permalink
    Tags: , упражнения для тренинга   

    Упражнение для тренинга — Веселый китайский тимбилдинг 

    В этом видео Вы можете почерпнуть некоторые идеи для разминок на тренинге.


    Источник — facebook.com/102diy/posts/429518087872780

    Конечно, командное мероприятие в этом видеопримере скорее спортивное, а для бизнес-тренера важно устанавливать связь между упражнениями и содержанием тренинга и делать так, чтобы каждая активность была осмысленной.

    Тем не менее, Вы можете подумать над тем, как встроить то или иное упражнение в контекст Вашего тренинга.

    Например, между первой и второй минутой команда должна перенести пирамиду из дисков, сохраняя положение каждого диска на основе. Очевидно, что их задача  — выполнить упражнение как можно быстрее. Может быть, есть другая команда, с которой они соревнуются на время.

    Думаю, что это упражнение можно применить для иллюстрации темы «Планирование».

    А именно — сначала озвучить участникам, что их цель — скорость,  подтолкнуть к тому, чтобы они начали выполнять задание сразу же, и старались делать все как можно быстрее. А во второй раз — попросить их потратить 5 минут на планирование, и в течение этого времени продумать свою стратегию — как будут переноситься диски, кто будет делать какой ход.

    Уверена, что во втором случае, несмотря на «потраченное» время на совещание в команде, задание будет сделано быстрее. А участники приобретут свой собственный опыт, подтверждающий, что планирование на самом деле экономит время.

    Тренинги по теме —

    «Тренинг для тренеров онлайн»http://www.trainersworld.ru/?page_id=965

    Готовый тренинг «Тренинг для внутренних тренеров и наставников»http://www.trainersworld.ru/?page_id=947

    Готовый тренинг «Наставничество»http://www.trainersworld.ru/?page_id=1498

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 11:50 am on February 27, 2019 Permalink
    Tags: , упражнения для тренинга   

    Упражнение для тренинга — умение слушать, невербальная коммуникация, передача информации 

    Наверняка многие делали на своих тренингах упражнение «Испорченный телефон».

    Когда вся группа кроме одного участника выходит за дверь, а оставшемуся участнику рассказывается небольшая история, желательно с деталями, именами и датами.

    Потом участники тренинга из-за двери возвращаются в комнату по одному, и каждому зашедшему рассказывается та же история — но рассказывает ее тот, кто услышал ее последним, и так, как именно он услышал ее. К тому моменту, когда вся группа возвращается в зал для тренинга, история, как правило, искажается до неузнаваемости.

    На основе этого упражнения можно обсудить с участниками тренинга множество разных вопросов:

    — Какие детали выпадают из памяти быстрее всего?
    — Какие, наоборот, запоминаются практически навсегда?
    — К каким проблемам могут привести потери информации?
    — Что делать тому, кто передает информацию, чтобы убедиться, что эту информацию восприняли максимально точно?
    — Что делать тому, кто получает информацию, чтобы наверняка услышать все самое важное?

    Недавно я обнаружила в сети невербальный вариант упражнения «Испорченный телефон»:


    Источник — бизнес-тренеры из Болгарии Альбена и Юли Тонкины — facebook.com/albena.tonkin/videos/10157126978069169

    Вот еще один вариант —


    Источник — центр обучения скорочтению Зеном — facebook.com/watch/?v=408526346584267

    Обязательно включу в ближайшие тренинги — ведь на таком веселом варианте этого упражнения тоже можно показать искажение информации в общении.

    Кстати, думаю, это может быть еще одной подсказкой для создания собственных уникальных упражнений для тренинга.

    Можно ли какой-то  навык, которому Вы учите, или какой-то элемент Вашего тренинга обыграть невербально? То есть, только жестами, без слов?  Например, как-то сыграть не только передачу информации, но и переговоры Выиграть-выиграть или установление контакта с клиентом? Возможно, это будет веселее и понятнее, и на таком варианте можно будет тоже обсудить «серьезные» вопросы позже в процессе дискуссии с группой.

    Тренинги по теме —

    «Тренинг для тренеров онлайн»http://www.trainersworld.ru/?page_id=965

    Готовый тренинг «Тренинг для внутренних тренеров и наставников»http://www.trainersworld.ru/?page_id=947

    Готовый тренинг «Наставничество»http://www.trainersworld.ru/?page_id=1498

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 5:40 pm on December 28, 2017 Permalink
    Tags: , , , , , , , , упражнения для тренинга,   

    [Видео для тренинга] видеоэпизод для тренинга по обратной связи 

    Этот видеоэпизод я показываю в тренингах для руководителей как пример не очень качественной обратной связи.

    Один из игроков в покер — Краков — теряет чувство перспективы в игре, поддавшись собственному гневу. Его коуч Венди пытается сказать ему об этом, но ее слова остаются неуслышанными.

    Венди делает в этом видеоэпизоде все те же ошибки, которые делают руководители, критикуя сотрудников. И практически добивается того, чтобы Краков отреагировал так, как он отреагировал.

    Несмотря на то, что ситуация не из мира бизнеса, этот эпизод дает отличный повод обсудить с участниками тренинга то, каким образом критиковать людей, чтобы они менялись в результате этой критики, и как не вести себя при выдаче обратной связи ни в коем случае.

    Подробнее — Модуль для тренинга «Как руководителю давать обратную связь?»

    Тренинги по теме-

    Готовый тренинг «Эффективный руководитель»http://www.trainersworld.ru/?page_id=957

    и Модуль для тренинга «Как руководителю давать обратную связь?»http://www.trainersworld.ru/?page_id=4201

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 12:01 pm on February 27, 2017 Permalink
    Tags: , концепции и модели в обучении, , , тренинг лидерства, , , упражнения для тренинга,   

    20 характеристик лидера от компании McKinsey – и 4 самых важных 

    Лидерство – одна из неизменно популярных тем для бизнес-тренингов.

    У меня лидерство руководителя рассматривается в готовых тренингах «Управленческие навыки»http://www.trainersworld.ru/?page_id=957
    и «Наставничество»http://www.trainersworld.ru/?page_id=1498

    К сожалению, на данный момент существует не так много четких, применимых и научно обоснованных концепций о том, что такое лидерство, и кто становится лидером.

    Вернее, есть множество различных теорий в социальной психологии, но они далеко не всегда полезны конкретным руководителям, которые хотели бы проявлять больше лидерских качеств в повседневной жизни и быть лидерами для своих подчиненных.

    Одна из полезных, применимых и вместе с тем основанных на исследованиях лидерских концепций – 20 качеств лидера от компании McKinsey.

    В ходе длительного исследования представители этой компании сначала выделили 20 важных характеристик лидера, а затем выяснили, какие из них чаще всего проявляются там, где организации успешно и гармонично развиваются.

    Я перевела эти 20 характеристик, о которых представители консалтинговой компании написали в собственном издании McKinsey Quarterly.

    Итак – 20 существенных характеристик лидера:

    1 – Оказывает поддержку
    2 – Добивается необходимых изменений
    3 – Проясняет цели, задачи, желательные и нежелательные последствия
    4 – Взаимодействует с подчиненными, передавая информацию и энтузиазм
    5 – Развивает других
    6 – Развивает и продвигает корпоративную миссию
    7 – Выявляет и применяет различия между своими подчиненными
    8 – Фасилитирует взаимодействие в группе
    9 – Добивается взаимного уважения в группе
    10 – Хвалит подчиненных
    11 – Поддерживает в группе организованность и работу над конкретной задачей
    12 — Принимает эффективные решения
    13 — Мотивирует и поддерживает лучшее в сотрудниках
    14 — Предлагает критический взгляд
    15 — Демонстрирует сильную ориентацию на результат
    16 — Помогает группе восстановить силы после поражений
    17 — Сохраняет уверенность и спокойствие в условиях неопределенности
    18 — Демонстрирует ценности компании в качестве ролевой модели
    19 — Ищет новые точки зрения
    20 — Эффективно решает проблемы

    При этом самые важные качества, обнаруженные у 89% лидеров в эффективных организациях:

    №1 – Оказывает поддержку
    №15 — Демонстрирует сильную ориентацию на результат
    №19 — Ищет новые точки зрения
    №20 — Эффективно решает проблемы

    Что Вы можете с этим сделать, и зачем это Вам?

    • Если Вы ведете тренинги, так или иначе связанные с темой лидерства – поделитесь этой концепцией с участниками тренинга и попросите их оценить себя по 10-балльной системе по каждому из этих параметров. В результате каждый обязательно найдет, что улучшить.

    • Если Ваши участники переживают те или иные трудные ситуации в качестве руководителей – попросите их вытащить несколько карточек со случайными характеристиками руководителя-лидера – и рассказать, как эту ситуацию решит человек, у которого идеально «прокачаны» именно эти качества.

    Мои готовые тренинги, которые могут быть Вам интересны, если Вы интересуетесь темой лидерства —

    «Управленческие навыки»http://www.trainersworld.ru/?page_id=957
    и «Наставничество»http://www.trainersworld.ru/?page_id=1498

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 2:31 pm on October 9, 2016 Permalink
    Tags: , активности в тренинге, , , разминки в тренинге, , , , , упражнения для тренинга,   

    Какие разминки и тренинговые активности проводить для «статусной» аудитории? 

    На одном из профессиональных форумов для бизнес-тренеров прозвучал вопрос, какие разминки можно применять для аудитории руководителей и топ-менеджеров.

    Мнения коллег разделились: кто-то порекомендовал проводить те же самые активности, что и в тренинге для линейных сотрудников. Другие высказали идею, что, поскольку время руководителей дорого, люди они умные и способные воспринимать теорию, поэтому, можно было бы обойтись без упражнений в принципе.

    А как думаете Вы? Нужно ли применять активности в тренингах для руководящих сотрудников, и что делать, если люди на тренинге все серьезные, и Вы опасаетесь, что их будут раздражать слишком «детские» игры и упражнения?

    Я решила поделиться своим мнением о том, как проводить активности для статусной аудитории, в этой небольшой статье.

    1. Руководители  тоже люди. Поэтому учатся они так же, как и все остальные.

    Правила обучения взрослых людей относятся и к статусной аудитории, и, как любые взрослые люди — руководители лучше учатся, когда у них есть возможность проявить активность, обсудить разные точки зрения, применить свой собственный опыт и соотнести получаемые знания с ним. Взрослые люди очень плохо обучаются через лекции, руководители в том числе.

    • Поэтому я резко против идеи «в тренингах для руководителей отменить разминки совсем».

    2. Руководители — обычно люди более осознанные, чем линейные сотрудники. Им важно понимать, зачем они делают что-то.

    Поэтому правы те, кто говорит, что статусную аудиторию не нужно пытаться «зацепить эмоциями», предлагая тренинговые активности в стиле детской игры в ладушки. Вместо этого лучше апеллировать к их собственным целям и задачам, и четко объяснять, что именно им даст каждое упражнение.

    Рекомендую заранее продумывать и проговаривать дословно объяснение цели каждой активности, которую Вы проводите. Например: «Итак, следующее упражнение позволит нам увидеть, какие именно коммуникативные приемы позволяют включать в работу людей на собраниях и совещаниях. Для этого мы разделимся на команды и проведем три совещания по следующим игровым темам…»

    • При этом — если упражнение просто позволит встряхнуться и переключиться на пару минут, чтобы дальше снова вернуться к серьезным вопросам и материалам — об этом тоже можно честно сказать.

    3. Часто сами заказчики и участники хотят активного обучения и против превращения тренинга в лекцию.

    Даже при заказе тренингов по управленческим навыкам — можно услышать пожелания сделать побольше игр и жалобы на предыдущих тренеров, которые превратили тренинг в лекцию и не смогли никак отработать навыки, а смогли только рассказать людям о них.

    Да и участники устают от лекций и часто совершенно не против поиграть.

    • Однажды я вела довольно серьезный и информационно насыщенный семинар «Управление качеством сервиса» для руководителей филиалов инвестиционно-финансовой компании. Моей целью было дать максимально плотный и качественный контент — рассказать о том, какие инструменты применяют разные компании, чтобы повысить качество сервиса. Каково же было мое удивление, когда одна из участниц в перерыве сказала «А знаете — есть такая игра — 33! Мы на одном тренинге играли — так интересно!» И вся группа вместо перерыва начала с увлечением играть в довольно известную и даже немного «заезженную» на мой взгляд тренинговую разминку, которую я даже не думала включать в программу. Поиграв по собственной инициативе — руководители были готовы вернуться к обсуждению вопросов по управлению идеальным сервисом.

    4. Упражнения не заменяют качественный контент.

    Единственная причина, по которой люди могут сопротивляться активностям — состоит в том, что тренер пытается заменить ими качественный контент. Если Вам нечего сказать по теме, и Вы пытаетесь скрыть это, включив в программу побольше разминок — вот тогда у участников обязательно будет сопротивление активностям!

    • Готовьтесь к тренингам, изучайте новые материалы и «фишки», появляющиеся в Вашей теме, вспоминайте и включайте в тренинг истории и примеры из Вашего собственного опыта — и в Ваших тренингах будет гармоничное сочетание активностей и нового контента!

    Какие разминки и упражнения можно проводить со статусной аудиторией?

    Если Вы не уверены, что Вам удастся «продать» статусной аудитории слишком простые и примитивные разминки — обязательно включите в тренинг следующие виды активностей:

    • Ролевые игры — всегда полезно отработать коммуникативные навыки, о которых идет речь на тренинге, в ролевой игре.
    • Кейсы — подробные описания конкретных ситуаций, по которым участникам индивидуально и в командах нужно принять решение. Даже обучение в бизнес-школах в основном построено на кейсах!
    • Головоломки — предложите участникам встряхнуться, решив небольшую задачку, которую можно связать с темой тренинга — а можно просто объяснить, что это упражнение — чтобы переключиться.
    • Разбор фрагментов из фильмов — никого не оставляет равнодушным разбор фрагментов из любимых фильмов. А в нескольких минутах диалога иногда можно увидеть десятки коммуникативных приемов.
    • Применение к себе — попросите участников обсудить в мини-группах или с соседом, как они собираются применять полученные знания.

    Тренинг по теме — «Эффективный руководитель» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=957

    Больше о том, как создавать упражнения и интерактивные тренинги — «Тренинг для тренеров онлайн» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=965

    Связаться или задать вопрос:

    Комментировать:


    comments powered by HyperComments

     
  • Наталия Еремеева 2:46 pm on June 4, 2016 Permalink
    Tags: , , , , , , , упражнения для тренинга,   

    Как легко и просто создать упражнение или разминку для тренинга? 

    Коллеги поделились вот таким видео:

    Написали, что это лучший способ проверить динамику тренинга и взаимоотношения в группе.

    Я не могу рекомендовать применение такой разминки в чистом виде, поскольку на все участники бизнес-тренинга смогут пожертвовать чистотой своей одежды и быть физически готовыми к спортивным подвигам, тем не менее за этой идеей стоит важный принцип.

    Хотите легко и просто создать тренинговое упражнение? Тогда просто возьмите любое простое, можно физическое действие, и попросите группу совершить его — совместными усилиями.

    Что уже активно применяется в бизнес- и психологических тренингах для такой цели?

    — Совместное решение головоломок
    — Совместное выполнение реальных рабочих проектов
    — Совместный счет от 1 до 10
    — Совместное попадание в цель — например, участникам нужно поместить мяч в корзину, при этом мяч управляется всеми участниками одновременно при помощи веревочной подставки, которую каждый из участников держит за одну веревку.

    Все эти активности смогут поднять динамику группы, помочь сделать задание легко и весело — и они не потребуют спортивной одежды!

    Вы можете сами придумать, какое простое действие попросить выполнить участников — но только одновременно всем вместе и совместными силами! Уверена — это будет интересно и оживит атмосферу Вашего тренинга!

    Готовый тренинг по теме — «Тренинг для тренеров онлайн»

    Связаться или задать вопрос:

    Комментировать:


    comments powered by HyperComments

    Поделиться с друзьями:

     
c
compose new post
j
next post/next comment
k
previous post/previous comment
r
reply
e
edit
o
show/hide comments
t
go to top
l
go to login
h
show/hide help
shift + esc
cancel