Чему еще учить сотрудников? 56 навыков будущего от компании McKinsey

Какие навыки сотрудников будут востребованы в будущем? Чему учить людей, чтобы они оказались нужны в изменяющемся мире?

Исследователи компании McKinsey провели опрос среди 18,000 респондентов в 15 странах. Участников опроса спросили о том, какие навыки становятся более, а какие менее востребованы.

Итогом стало описание 56 навыков, которые можно объединить в 4 большие категории и в 13 групп:

Фокус на будущее

*Источник — mckinsey.com/industries/public-and-social-sector/our-insights/defining-the-skills-citizens-will-need-in-the-future-world-of-work

Все навыки относятся к сложным междисциплинарным «мягким навыкам».

Это связано с тем, что в меняющемся мире людям приходится часто менять профессию, а простые навыки уже не дают преимущества.

Итак —

1 Категория — Когнитивные навыки

1 группа — Критическое мышление

  • Структурированное решение проблем
  • Логическое аргументирование
  • Преодоление когнитивных искажений
  • Поиск информации

2 группа — Планирование и организация работы

  • Разработка плана действий
  • Управление временем и приоритезация
  • Гибкое мышление
  • Способность обучаться

3 группа — Коммуникация*

  • Сторителлинг и публичные выступления
  • Задавание правильных вопросов
  • Правильное формулирование сообщений
  • Активное слушание

4 группа — Ментальная гибкость

  • Креативность и воображение
  • Транслирование знаний в разные контексты
  • Понимание другой перспективы
  • Умение адаптироваться

2 Категория — Межличностные навыки

5 группа — Мобилизация команды

  • Умение быть ролевой моделью
  • Переговоры Выиграть-Выиграть
  • Создание вдохновляющего видения
  • Понимание всей организации

6 группа — Развитие отношений

  • Эмпатия
  • Развитие доверия
  • Скромность
  • Коммуникабельность

7 группа — Эффективная работа в команде

3 Категория — Управление собой

8 группа — Осознанность и понимание себя

  • Понимание своих эмоций и триггеров
  • Самоконтроль и саморегуляция
  • Понимание своих сильных сторон
  • Порядочность
  • Самомотивация
  • Уверенность в себе

9 группа — Предпринимательское мышление

  • Смелость и готовность к риску
  • Внедрение изменений и инноваций
  • Энергия, вовлеченность и оптимизм
  • Противостояние ортодоксальному мышлению

10 группа — Достижение целей

4 Категория — Цифровые навыки

11 группа — Свободная навигация в цифровом мире

  • Цифровая грамотность
  • Цифровое обучение
  • Цифровая коллаборация
  • Цифровая этика

12 группа — Разработка и применение программного обеспечения

  • Понимание процесса разработки
  • Анализ данных и статистика
  • Компьютерное и алгоритмическое мышление

13 группа — Понимание цифровых систем

  • Грамотность при работе с данными
  • Умные системы
  • Информационная безопасность
  • Внедрение технологий

*Интересно, что коммуникация относится к когнитивным навыкам, а не к межличностным. Вероятно, здесь имеется в виду интеллектуальная часть коммуникации — создание сообщения, понимание позиции собеседника и т. п. А установление контакта и эмоции — уже к межличностным навыкам.

Какие навыки помогают на рынке труда уже сейчас?

Исследователи McKinsey ответили и на этот вопрос. Вероятность быть трудоустроенным, сохранить работу или найти новую связана с такими навыками как адаптивность и способность действовать в неопределенности.

А вот доход связан с уверенностью в себе и умением разрабатывать план действий.

Удовлетворенность работой связана с умением работать в ситуации неопределенности, уверенностью в себе и самомотивацией.

Что Вы можете сделать с этим как тренер?

  1. Вы можете включить какие-то из навыков будущего в те тренинги, которые ведете. Это может быть полноценный тренинг, например, по критическому мышлению. Или отдельный блок, например, по предпринимательскому мышлению, в тренинг для руководителей.
  2. Вы можете использовать этот список навыков для диагностики. Пообщайтесь с тем, кто уже является Вашим клиентом. Это может быть заказчик тренингов для внешнего тренера, а для внутреннего — линейный руководитель. Спросите, какими навыками из перечисленных владеют его люди. А в развитии каких еще есть потребность. Вы обязательно найдете идеи для продолжения сотрудничества и разработки новых тренингов.

Тренинги по теме —

Готовый тренинг «Эффективный руководитель» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=957

Готовый тренинг «Принятие решений в ситуации неопределенности» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=6972

Готовый тренинг «Фокус на будущее — тренды, прогнозы и стратегическое мышление» — http://www.trainersworld.ru/?p=7103

Связаться или задать вопрос: