Recent Updates RSS Toggle Comment Threads | Keyboard Shortcuts

  • Наталия Еремеева 8:38 pm on March 1, 2018 Permalink  

    Добро пожаловать на информационно-методический ресурс для бизнес-тренеров и всех, кто стремится ими стать! 

    Что Вы найдете на этом сайте и в моих готовых тренингах и методических материалах?

    Эта запись будет висеть наверху для того, чтобы все, кто приходит на этот сайт впервые — могли сразу увидеть ссылки на полезные материалы!

    Ну а новые статьи о карьере бизнес-тренера, всевозможных тренинговых «фишках» и секретах — и новые посты блога — смотрите сразу же под ней!

    Кому будет полезен мой проект, и что Вы здесь найдете?

    Здесь Вы сможете — приобрести и скачать досконально разработанные сценарии тренингов, который сэкономят Вам время на подготовку, позволят расширить спектр программ, которые Вы ведете — и, конечно, заработать на этом!

    Кроме того — я постоянно добавляю другие полезные бесплатные и платные материалы, например, записи вебинаров для бизнес-тренеров, описания упражнений и просто полезные статьи.

    Если Вы —

    — Срочно готовитесь к тренингу, пытаясь пропустить через себя море информации?

    — Думаете о том, как обучить своими силами отдел продаж?

    — Тратите недели своего времени на разработку новых тренингов?

    — Ищете полностью готовую программу тренинга?

    Теперь у Вас нет необходимости перелопачивать горы литературы и сидеть неделями за компьютером прежде, чем Вы сможете предложить хоть что-то своим потенциальным заказчикам и участникам тренингов.

    Скачайте материалы, распечатайте их, покажите своим заказчикам готовые раздаточные материалы, прописанные поминутно сценарии тренинга – и пусть знакомство с нашим сайтом станет Вашим конкурентным преимуществом.

    Почему Вам выгодно использовать готовый тренинг?

    Создание тренинговой программы – это и наука и искусство. Мы используем в дизайне своих программ новейшие знания в области менеджмента, психологии и технологии обучения взрослых людей.

    «Я предпочитаю развлекать людей и надеяться на то, что они учатся, нежели чем обучать их и надеяться, что они развлекаются» – сказал великий мультипликатор Уолт Дисней. Мы же строим тренинговые программы на основе гармонии формы и содержания, делая их одновременно динамичными и активными – и насыщенными полезной информацией…

    Используя наш сценарий – Вы не только экономите время, деньги и нервные кленки, но и получаете уверенность в успехе своего будущего тренинга, в том, что участники будут активны и вовлечены, все необходимые навыки освоены, а заказчик доволен и готов продолжать сотрудничество с Вами…

    Готовый сценарий тренинга – это для Вас, если:

    1. Вы бизнес-тренер и Вам необходимо срочно подготовить новый тренинг

    2. Вы руководитель, и хотели бы начать обучать персонал своими силами

    3. Вы внутренний тренинг-менеджер, Ваша Компания ориентируется на сильное внутреннее обучение, и хотела бы повысить его качество и иметь в своём арсенале больше программ.

    4. Вы хотели бы устроиться на работу внутренним тренером – и Вам нужно предъявить что-то потенциальному работодателю как пример того, что Вы могли бы провести в его компании.

    5. Вам интересна тема того или иного тренинга – и Вы хотели бы не только пройти его для себя, но и иметь возможность воспроизводить его ещё и ещё самостоятельно

    6. Вы организуете Учебный Центр или Корпоративный Университет, и хотели бы предложить своим сотрудникам и клиентам унифицированные программы тренингов

    7. Вы хотите, чтобы все обучение в Вашей компании проводилось в соответствии со строгими профессиональными стандартами.

    8. Вы руководитель внешнего или внутреннего Учебного Центра, и Вы не хотите зависеть от тренеров-звезд.

    Готовая, методически продуманная, насыщенная полезной информацией, практически применимыми приемами, «фишками», динамичными и активными упражнениями программа – поможет Вам сэкономить время, деньги, нервные клетки – и сделать Ваш тренинг успешным.

    Даже если Вы хотите непременно создать свою собственную программу тренинга – или уверены в том, что ситуация, в которой Вы ведете обучение, уникальна – Вы сможете использовать наши тренинги как основу для того, чтобы разрабатывать свой сценарий не «с нуля», а опираясь на уже имеющийся материал.

    Еще одна выгода – Вы можете обучить неограниченное количество участников, не теряя в качестве и с полной уверенностью в том, что все они приобретут все необходимые навыки.

    Однажды, например, подход «Трансляция готового прописанного тренинга» был использован для обучения всех сотрудников филиалов одного из крупнейших банков в нескольких десятках городов сразу. Предложив своим тренерам использовать готовый сценарий, руководство по развитию продаж данного банка смогло одновременно повысить уровень всех менеджеров-консультантов по всей стране – что не смогло не отразиться на прибыли и уровне продаж.

    Теперь Вы тоже можете сделать это – передовые технологии обучения доступны и Вам.

    Что именно Вы получите в пакете «Готовый тренинг»?

    1. Методическое пособие для тренера – полный, дословно и поминутно прописанный сценарий тренинга, который Вы можете «взять и проводить».

    2. Раздаточные материалы – рабочую тетрадь для участников тренинга

    3. Слайды PowerPoint для показа участникам.

    4. Консультацию и ответы на вопросы по проведению тренинга.

    5. Коммерческое предложение – описание тренинга для потенциального внутреннего или внешнего заказчика.

    6. Приложения к методическому пособию – схемы, концепции, упражнения.

    7. По договоренности – супервизию в проведении тренинга.

    *Это значит, что Вы можете проводить тренинг, как только получите материалы и ознакомитесь с ними. Обычно на изучение методического пособия требуется не больше, чем 1-2 дня, а некоторые даже умудряются вести тренинг, ознакамливаясь с мини-лекциями, упражнениями, разминками и содержанием рабочих тетрадей участников прямо перед началом каждого блока.

    Результаты для Вас:

    1. Вы получаете программу тренинга, который был многократно опробован в разных компаниях с положительными результатами.

    2. Вы экономите свое рабочее время – на подготовку программы тренинга обычно уходит от 50 до 100 рабочих часов

    3. Вы можете проводить тренинг буквально через день после покупки.

    4. Вы можете проводить приобретенный однажды тренинг неограниченное число раз.

    5. Вы можете серьезно сэкономить на внешнем обучении – один корпоративный тренинг стоит в разы больше нашей программы.

    6. У Вас нет необходимости изучать дополнительную литературу и штудировать десятки источников по теме Вашего тренинга.

    Еще один важный результат — если Вы хотели бы обучить множество сотрудников по всей стране, и точно знать, что все они освоили именно те навыки, которые необходимы, что все обучение будет проходить по единому стандарту — готовый тренинг поможет Вам в этом!

    Например, по готовой программе можно обучить всех продавцов по стране, менеджеров-консультантов банка или молодых руководителей, которых Вы выращиваете внутри Компании.

    Программы каких тренингов Вы можете получить таким образом?

    На данный момент Вы можете приобрести следующие программы:

    1. Продажи — варианты В2В и В2С — а также «общий» вариант для открытых тренингов.
    2. Переговоры — ключевые навыки эффективного переговорщика.
    3. Убеждающая презентация
    4. Мотивация персонала
    5. Работа с возражениями
    6. Тайм-менеджмент
    7. Конфликтология
    8. Управление стрессом
    9. Жесткие переговоры — как противостоять агрессии и давлению в деловом общении
    10. Предлагающие продажи в ресторане
    11. Противостояние манипуляциям — как влиять и противодействовать чужому влиянию
    12. Эффективный руководитель — базовые навыки управления
    13. Телефонный этикет — стандарты профессионального телефонного общения
    14. Телефонные продажи при входящих звонках — превращаем позвонивших в Клиентов
    15. Холодные звонки
    16. Наставничество в работе руководителя
    17. Работа с жалобами и трудными Клиентами
    18. Готовый «Тренинг в коробке» под Ваши задачи

    * Если Вам необходим тренинг по той или иной теме, которой нет в этом перечне – напишите нам через контактную форму, и мы обязательно найдем что-то, что сможем Вам предложить….

    Профессиональный стандарт:

    Все готовые тренинги, которые Вы можете приобрести здесь:

    1. Построены на современных технологиях обучения взрослых людей.

    2. Включают интерактивные упражнения, ролевые игры, кейсы, мозговые штурмы и т. п. Около 70% времени тренинга обычно посвящено активности участников.

    3. Построены так, чтобы вызвать позитивный настрой и вовлеченность участников.

    4. Направлены на развитие поведенческих навыков, т. е. конкретных наблюдаемых умений и поведений участников. Хотя включают в себя элементы работы с информацией, отношениями и установками.

    5. Включают в себя, помимо тщательно прописанного сценария для тренера, красивые раздаточные материалы и слайды. Для нас важно чтобы все материалы выглядели эстетично и навились участникам.

    Если Вы — начинающий тренер — лучше не менять и не перекраивать структуру программ, построенных с учетом развития групповой динамики и влияния каждого из упражнений. Если Вы – опытный тренер, то можете использовать программу как конструктор для своих тренингов.

    * Все материалы предоставляются в стандартных форматах Word и PowerPoint – Вы МОЖЕТЕ редактировать их, при необходимости – адаптировать тренинг под своих заказчиков, заменять любые элементы, добавлять свой собственный логотип – т. е. использовать материалы так, как считаете нужным в рамках очных обучающий проектах.

    Все материалы можно распечатать, добавить свой логотип, отредактировать, поменять описание кейсов или ролевых игр в связи со своей ситуацией и т. п.

    * Приобретая готовый тренинг однажды, Вы получаете право проводить его любое количество раз с любым количеством участников. Вы не платите никаких роялти или дополнительных взносов за повторное использование.

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 8:37 pm on March 1, 2018 Permalink
    Tags: , , ,   

    [Видео для тренинга] Как передается информация от руководителей к подчиненным 

    Этот видеофрагмент позволит Вам проиллюстрировать то, как передается информация от руководителей к подчиненным.

    * Источник видео — фильм «Любовь в большом городе».

    Поставив задачу один раз, руководители думают, что  их сотрудники все запомнили и готовы действовать.

    На самом деле, информация искажается, особенно, если «проходит через несколько рук».

    Вы можете обсудить с участниками тренинга, как избежать таких потерь понимания.

    Тренинги по теме —

    Готовый тренинг «Наставничество»http://www.trainersworld.ru/?page_id=1498

    Готовый тренинг «Эффективный руководитель»http://www.trainersworld.ru/?page_id=957

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 12:11 pm on February 16, 2018 Permalink
    Tags: , , , , , ,   

    [Видео для тренинга] Анатомия конфликта 

    Этот видеофрагмент поможет Вам показать участникам тренинга сложность конфликта и все его составляющие.

    * Источник видео — сериал «Большая маленькая ложь».

    Мама одной из школьниц утверждает, что ее девочку обидел кто-то из других учеников.

    Эта ситуация довольно сложная, и в ней переплетены множество факторов, как это обычно и бывает в конфликте.

    Вы можете обратить внимание участников тренинга на следующие моменты, которые важны в этом конфликте:

    1. Формальные роли всех участников конфликта — например, родитель, учительница, одноклассник, председатель родительского совета.

    2. Неформальные роли участников — например, неформальный лидер группы или человек-связующее звено, находящийся в хороших отношениях со всеми.

    3. Статус участников — у кого из них более или менее высокий социальный статус?

    4. Эмоции — какие эмоции испытывает каждый из участников конфликта?

    5. Цели и задачи всех участников конфликта с точки зрения как разрешения конфликта, так и эмоций, которые они испытывают, ролей, которые им приписаны, статуса, которым они обладают. Чего они хотят применительно к каждому из этих измерений?

    6. Ресурсы, которые у каждого из них есть, для того, чтобы повлиять на исход конфликта.

    7. Критерии, которым должно соответствовать решение проблемы, чтобы оно устроило данного человека.

    8. Область возможных соглашений для каждого из них — на что они согласятся, а на что точно нет? Какие варианты решения для них будут приемлемы?

    После подобного анализа конфликта гораздо легче становится найти решение, которое устроит всех.

    Вы можете как самостоятельно провести такой анализ этой конфликтной ситуации, чтобы показать участникам сложность конфликта, так и попросить самих участников сделать это — а потом проанализировать подобным образом их собственные конфликты.

    Тренинг по теме —

    Готовый тренинг «Управление конфликтом»http://www.trainersworld.ru/?page_id=949

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 1:18 pm on February 13, 2018 Permalink
    Tags: time management, тайм-менеджмент, управление временем   

    Как выглядят настоящие Хронофаги? 

    Вот как англичане изображают хронофагов — поглотителей времени:

    Источник фото — facebook.com/photo.php?fbid=10215440103573456&set=pcb.10215440104093469

    На фото изображен Хронофаг — поглотитель времени. Так его увидел создатель «памятника хронофагу» инженер Джон Тейлор.

    Хронофаг ползет по золотому диску часов, символизирующих время. Каждый час под звук маятника поглотитель времени переходит на новый сегмент на поверхности диска, а глаза Хронофага в течение этих нескольких мгновений излучают синий свет.

    Джон Тейлор создал эти часы для Кембриджского университета, чтобы напомнить студентам о быстротечности времени.

    Ну а Вы теперь можете показать участникам тренингов по тайм-менеджменту, как выглядит настоящий хронофаг.

    Тренинг по теме —

    Готовый тренинг «Тайм-менеджмент»http://www.trainersworld.ru/?page_id=955

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 12:12 pm on February 12, 2018 Permalink
    Tags: видео, , , , , , ,   

    [Видео] Геймификация в обучении на примере West Elementary School 

    Отличный пример того, как использовать геймификацию в обучении:

    *Источник видео — facebook.com/West-Elementary-School-153860381478391

    Вывод видеоигры на стену при помощи проектора создает ощущение виртуальной реальности. В которой детям гораздо интереснее совершать тренировочное действие — бросать мяч — пытаясь попасть в «монстров».

    Думаю, что и в бизнес-тренинге такое можно сделать, например, вывести диалоговый тренажер на экран или стену, чтобы участники тренировались в коммуникативный навыках так же, как дети на видео тренируются в бросках мяча.

    Я пока не выводила на проектор именно диалоговые тренажеры, но пробовала делать подобное:

    • Со скриптами продаж — скрипт выводится на экран, а люди звонят реальным клиентам.
    • С видеозаписями ролевых игр, проведенных на тренинге — чтобы было легко разбирать их.

    Эти два варианта использования «примитивной виртуальной реальности» всегда проходят «на ура».  Диалоговые тренажеры  теперь тоже обязательно добавлю!

    Тренинг по теме —

    «Тренинг для тренеров онлайн»http://www.trainersworld.ru/?page_id=965

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 6:38 pm on February 8, 2018 Permalink
    Tags: , , дисциплина, , , ситуативное лидерство, тренинг для руководителя   

    [Видео для тренинга] Сотрудник без дисциплины — видеоэпизод из фильма «Варенье из Сакуры» для тренинга по управлению 

    Этот видеоэпизод я обычно демонстрирую в тренингах для руководителей как иллюстрацию сотрудника совсем без трудовой дисциплины.

    Сотрудница из видеофрагмента:

    • Не работает
    • Не обладает ни навыками и знаниями ни мотивацией к работе
    • Не видит в этом абсолютно никакой проблемы.

    Я показываю это виде как пример начального уровня зрелости сотрудника, а также как способ начать дискуссию о том, что делать с таким типажом работника.

    Тренинги по теме-

    Готовый тренинг «Эффективный руководитель»http://www.trainersworld.ru/?page_id=957

    и Готовый тренинг «Мотивация персонала»http://www.trainersworld.ru/?page_id=1037

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 5:35 pm on January 4, 2018 Permalink
    Tags: , , , , списки, ,   

    117 полезных сервисов и программ для бизнес-тренеров, преподавателей, коучей и консультантов 

    Какой сервис или программу выбрать для проведения вебинаров, для отправки рассылок, для создания лендингов? Этот вопрос задают мне довольно часто. Поэтому я решила создать список программ и сервисов, которые понравились мне самой.

    Этот список далеко не полный, иначе в каждом разделе были бы десятки пунктов, ведь сервисов создания лендингов или рассылок сейчас очень много. Зато все сервисы и программы в этом списке  проверенные, адекватные, удобные и позволяют достичь заявленного результата. Пользуйтесь! И добавляйте страничку в закладки — список будет пополняться!

    Итак:

    Показать весь список полезных сервисов »

    Вебинары
    Email-маркетинг — рассылки по запросу пользователей
    Создание дистанционных курсов
    LMS — размещение и предоставление дистанционных курсов
    Предоставление курсов и тренингов в видео- аудио- и текстовом формате
    Создание лендингов
    Создание прототипов для лендингов и не только
    Онлайн-трансляции в телевизионном качестве
    CRM-системы
    Создание презентаций
    Купить шаблоны презентаций
    Распространение презентаций
    Запись презентаций и видео-сопровождения к ним
    Листалки — эмуляция журналов и книг
    Создание инфографики
    Анализ данных
    Облака из слов
    Видеохостинги
    Анимированные презентации и микромультфильмы
    Онлайн-курсы
    Тесты, формы, анкеты
    Создание документов
    Графические редакторы для недизайнеров
    Управление проектами и задачами
    Онлайн доски
    Командная работа в онлайн
    Идеи для вдохновения
    Экранная запись
    Редактирование видео
    Запись и редактирование аудио
    Работа с текстами
    Информация о научных исследованиях
    Карты ума — Mind Maps
    Создание скриптов продаж
    Создание онлайн-квизов, тестов, карточек и простых игр
    Бесплатные картинки для слайдов и сайтов
    Фрилансеры для делегирования простых задач

    Вебинары

    webinar.ru

    clickwebinar.com

    clickwebinar.ru

    mirapolis.ru

    zoom.us

    webinar.fm

    myownwebinar.com

    myownconference.ru

    etutorium.ru

    gotowebinar.com

    gvoconference.com

    Google Hangouts

    обзор нескольких часто используемых сервисов для проведения вебинаров

    Email-маркетинг — рассылки по запросу пользователей

    getresponse.com

    getresponse.ru

    sendsay.ru

    dashamail.ru

    pechkin-mail.ru

    sendpulse.com

    mailchimp.com

    unisender.com

    Создание дистанционных курсов

    Articuate Storyline

    Adobe Captivate

    ISpring Suite

    LMS — размещение и предоставление дистанционных курсов

    Moodle

    Dreamstudy.ru

    ISpring Online

    Предоставление курсов и тренингов в видео- аудио- и текстовом формате

    getcourse.ru

    antitreningi.ru

    Создание лендингов

    tilda.cc

    platformalp.ru

    flexbe.ru

    lpmotor.ru

    lpgenerator.ru

    lptrend.com

    Создание прототипов для лендингов и не только

    Yellow Mockups

    moqups.com

    Balsamiq Mockups

    Axure

    Онлайн-трансляции в телевизионном качестве

    restream.io

    obsproject.com

    switchboard.live

    CRM-системы

    amocrm.ru

    Создание презентаций

    prezi.com

    Google Slides

    slides.com

    Купить шаблоны презентаций

    graphicriver.net/category/presentation-templates

    templatemonster.com/powerpoint-templates.php

    creativemarket.com/templates/presentations

    Распространение презентаций

    slideshare.net

    slideonline.com

    Запись презентаций и видео-сопровождения к ним

    slidepresenter.com

    Листалки — эмуляция журналов и книг

    issuu.com

    calameo.com

    simplebooklet.com

    Создание инфографики

    infogram.com

    Анализ данных

    tableau.com

    spss-soft.ru

    Облака из слов

    Wordle

    wordclouds.com

    wordcloud.pagemon.net

    Видеохостинги

    youtube.com

    vimeo.com

    Анимированные презентации и микромультфильмы

    prezi.com

    xplainto.me

    animoto.com

    powtoon.com

    videoscribe.co

    moovly.com

    goanimate.com

    plotagon.com

    mysimpleshow.com

    Онлайн-курсы

    coursera.org

    edx.org

    futurelearn.com

    class-central.com

    udemy.com

    Тесты, формы, анкеты

    surveymonkey.com

    simpoll.com

    anketolog.ru

    wufoo.com

    typeform.com

    Создание документов

    Google Docs

    dropbox.com/paper

    Графические редакторы для недизайнеров

    canva.com

    crello.com

    pixlr.com/editor/

    Управление проектами и задачами

    workflowy.com

    trello.com

    todoist.com

    Онлайн доски

    realtimeboard.com

    Командная работа

    slack.com

    basecamp.com

    Идеи для вдохновения

    ted.com

    ed.ted.com

    podbay.fm

    amazon.com

    Экранная запись

    Camtasia

    Screen-o-Matic

    Ispring Free Cam

    Редактирование видео

    Camtasia

    Запись и редактирование аудио

    Audacity

    Работа с текстами

    hemingwayapp.com

    Grammarly.com

    Информация о научных исследованиях

    Google Scholar

    sci-hub.tw

    Карты ума — Mind Maps

    moh.io

    mindmeister.com

    Создание скриптов продаж

    scriptdesigner.ru

    script-on.com

    hyper-script.ru

    Создание онлайн-квизов, тестов, карточек и простых игр

    kahoot.com

    quizlet.com

    Бесплатные картинки для слайдов и сайтов

    pexels.com

    pixabay.com

    Фрилансеры для делегирования простых задач

    fl.ru

    kwork.ru

    fiverr.com

    • Список сервисов будет обновляться, поэтому добавьте страничку в закладки!

    Связаться или задать вопрос:

    Комментировать:

     
  • Наталия Еремеева 5:40 pm on December 28, 2017 Permalink
    Tags: , , , , , , , , ,   

    [Видео для тренинга] видеоэпизод для тренинга по обратной связи 

    Этот видеоэпизод я показываю в тренингах для руководителей как пример не очень качественной обратной связи.

    Один из игроков в покер — Краков — теряет чувство перспективы в игре, поддавшись собственному гневу. Его коуч Венди пытается сказать ему об этом, но ее слова остаются неуслышанными.

    Венди делает в этом видеоэпизоде все те же ошибки, которые делают руководители, критикуя сотрудников. И практически добивается того, чтобы Краков отреагировал так, как он отреагировал.

    Несмотря на то, что ситуация не из мира бизнеса, этот эпизод дает отличный повод обсудить с участниками тренинга то, каким образом критиковать людей, чтобы они менялись в результате этой критики, и как не вести себя при выдаче обратной связи ни в коем случае.

    Подробнее — Модуль для тренинга «Как руководителю давать обратную связь?»

    Тренинги по теме-

    Готовый тренинг «Эффективный руководитель»http://www.trainersworld.ru/?page_id=957

    и Модуль для тренинга «Как руководителю давать обратную связь?»http://www.trainersworld.ru/?page_id=4201

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 1:45 pm on December 6, 2017 Permalink
    Tags: , , готовые тренинги, НЛП, продажи в банке, работа с заказчиками, , ,   

    Про тренинги в московском Банке, готовые сценарии и тренера-любителя НЛП 

    Благодаря дискуссии с коллегами о том, стоит ли создавать подробно прописанные готовые к проведению сценарии тренингов, вспомнила одну историю.

    Пару лет назад я участвовала в обучающем проекте в одном московском Банке. Необходимо было обучить навыкам продаж линейный персонал в Москве и региональных представительствах.

    Кроме этого необходимо было провести тренинг по наставничеству для руководителей, чтобы те самостоятельно поддерживали навыки персонала, отслеживали, что все в порядке, и давали обратную связь.

    В принципе, проект для меня был довольно простой, и за спиной уже было несколько аналогичных.


    Но внимание привлекла одна странная вещь.

    Тренинговые программы, которые эта компания передавала команде внешних тренеров, были прописаны более детально, чем я когда-либо видела.

    Если мои собственные готовые тренинги – это 40-50 страниц сценария на один тренинг плюс раздатка, слайды и всевозможные дополнения – то в случае с этим банком было в полтора раза больше.

    Помимо этого руководитель обучения банка настаивала, чтобы все тренеры приходили к ней лично и проговаривали по шагам ту программу, которую собираются вести.

    Разумеется, мне стало интересно, почему все происходит именно так, о чем я и спросила руководительницу, как только выдалась минутка.

    На что она рассказала следующее. Несмотря на то, что  программа проводилась в бизнес-контексте, и тренеры появлялись в обучающем проекте по рекомендации ведущей тренинговой компании, большинство тренингов пилотной серии велись вообще не о том.

    Например, несмотря на наличие подробного плана тренинга, один из тренеров  рассказывал все два дня не о продажах продуктов банка, а о коммуникативных стратегиях НЛП.

    А на вопрос ошарашенной руководительницы обучения о том, почему так происходит, — сказал «Доверьтесь мне, ведь главное результат».

    Результата после этого тренинга, разумеется, тоже не было.

    Поэтому в банке решили подготовиться максимально, прописать план тренинга так, что подробнее некуда, провести дополнительную встречу с каждым по программе – в общем, сделать все возможное, чтобы тренинги были релевантны.

    Почему я об этом пишу?

    Рассказанная ситуация это крайность, тем не менее подобная проблема на рынке обучения существует.

    Тренеры рассказывают на корпоративных обучающих проектах все, что считают нужным, и это далеко не всегда соответствует целям и задачам обучения.

    Заказчики боятся заказывать обучение, потому, что уверены, что все так и будет. За их деньги им будут рассказывать два дня неизвестно о чем, никак при этом не помогая их бизнесу.

    Именно поэтому: мои готовые программы помогут Вам не только быстро подготовиться к проведению тренинга, но и правильно позиционировать себя на рынке, показать свой профессионализм и обезопасить Заказчика от ситуаций, подобных той, которую я описала.

    Мои программы направлены на отработки конкретных навыков, востребованных в бизнесе. Вы сможете распечатать их, принести и показать потенциальному Заказчику, чтобы продемонстрировать, что именно Вы включите в тренинг.

    А обсуждение моего готового сценария с Заказчиком покажет ему, что Вы настроены прагматично – то есть на помощь ему в достижении результата.

    Тренинги по теме —

    «Навыки эффективных продаж»http://www.trainersworld.ru/?page_id=935

    «Наставничество»http://www.trainersworld.ru/?page_id=1498

    «Тренинг для тренеров онлайн»http://www.trainersworld.ru/?page_id=965

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 3:22 pm on November 30, 2017 Permalink
    Tags: , , , , , ,   

    Чем модерация отличается от фасилитации? 

    Один из вопросов, которые часто задают при обсуждении разных обучающих форматов: чем модерация отличается от фасилитации?


    Для многих людей эти слова синонимы.

    Очень часто одна тренинговая школа использует термин «фасилитация», а другая «модерация».

    И оба эти термина, естественно, подразумевают те или иные активности, в которых новые знания не преподносятся тренером, а так или иначе создаются самими участниками группы.

    Американская школа тренинга чаще использует термин «фасилитация», а немецкая школа тренинга — «модерация».

    Соответственно, тренеры, которые учились у последователей этих школ, склонны употреблять именно тот термин, который принят в конкретной тренинговой школе.

    Мне представляется, что, все-таки, есть определенное различие.

    • Фасилитация — это все, что облегчает рождение нового знания.
    • Модерация — это поиск общего среди разносторонних мнений группы.

    Таким образом, в фасилитации самое главное — найти что-то новое, позволить участникам по-другому посмотреть на свой собственный опыт, сделать новые выводы, прийти к новым пониманиям и инсайтам.

    В модерации главное — найти общее понимание с другими участниками, например, в том, какие самые главные проблемы и вызовы стоят перед их группой.

    В фасилитации главное — найти новое. В модерации главное — найти общее.

    Поэтому, фасилитация — несколько более глубокий, в моем понимании, процесс, чем модерация, в фасилитации обязательно выйти за пределы уже существующего знания и создать новое.

    Хотя форматы работы в группе при этом могут быть идентичны.

    Тренинги по теме —

    «Тренинг для тренеров онлайн»http://www.trainersworld.ru/?page_id=965
    и
    «Марафон по фасилитации»http://www.trainersworld.ru/?page_id=4463

    Связаться или задать вопрос:

     
c
compose new post
j
next post/next comment
k
previous post/previous comment
r
reply
e
edit
o
show/hide comments
t
go to top
l
go to login
h
show/hide help
shift + esc
cancel