Почему для человека сложно думать о будущем? Почему мы склонны к инерции мышления, лишаем себя возможностей и часто воспринимаем будущее как бесконечный «день сурка»? Оказывается, именно так работает человеческий мозг. Представьте себе самого себя. Что произойдет в этот момент в мозге? Когда мы думаем о себе, в головном мозге активируется медиальная префронтальная кора. Этот участок…

Почему так важно стратегическое мышление и умение думать о будущем? Вот одна из историй, показывающих это. История рассказана русско-британской писательницей Карины Кокрэлл-Фере: «1913 год, Англия, Лондон, Вестминстерский холл, самое старое здание парламента в мире. Заседание комиссии по крупной реставрации холла выявило большую проблему: здание начали строить в 11 веке, закончили только к 14-му, временами потом…

Эта история покажет, как работает сопротивление изменениям. В 2012 году компания Proctor&Gamble, владеющая маркой Tide, выпустила капсулы для стирки как альтернативу стиральному порошку. Скоро возникла неожиданная проблема. Люди стали есть капсулы. Желатиновые снаружи, белые или красные, пахнущие специями – капсулы для стирки были похожи на мармеладные конфеты. Кто-то попробовал капсулу на вкус, кто-то другой записал…

Это упражнение позволит участникам тренинга на себе почувствовать, что изменения — это непросто. Оно потребует всего 5 минут, и его можно провести как в живом тренинге, так и онлайн. Попросите участников тренинга встать и сложить руки на груди. Обратите их внимание на то, как сложены их руки. А именно: Какая рука сверху? Где кисть той…

Это упражнение я применяю в готовом тренинге «Активные продажи в XXI веке». Это упражнение поможет участникам Вашего тренинга освоить искусство дипломатичных формулировок. В продажах и переговорах очень важно уметь сформулировать вопрос или аргумент мягко и корректно. Например, в ответ на возражение «Дорого», часто учат спрашивать: «А дорого по сравнению с чем?» Менеджеры по продажам знают,…

Это упражнение входит в готовый тренинг «Лидерская коммуникация в кризисе». Это упражнение для тренинга  поможет вам научить людей действовать с эмпатией. Эмпатия – важнейший навык антикризисной лидерской коммуникации. Ведь ограниченность ресурсов не позволит быть идеальным для всех. И тем не менее, в кризисной ситуации важно показать всем и каждому, что о них заботятся, что лидеру…

Это упражнение поможет вовлечь участников и показать важность делегирования. Несмотря на «несерьезность» оно отлично показывает, как руководители часто работают с задачами. И к чему это приводит. Упражнение занимает всего 5 минут, и всегда на ура воспринимается участниками. Для упражнения Вам потребуется доброволец на роль руководителя. Попросите этого человека выйти в центр зала. Всех остальных участников…

Сегодня поделюсь одним из исследований, которые подробно разбираю в своем готовом тренинге «Эффективное делегирование». Почему делегирование так важно? В Gallup провели длительное исследование того, как умение делегировать у первых лиц связано с результатами их компаний. И выяснили следующее — Только у 1 из 4 основателей компаний хорошо развита способность делегировать. — У тех, кто хорошо…

Это упражнение для тренинга «Эффективное делегирование» развеселит участников и покажет важность правильной постановки задачи. Для упражнения потребуется 5 минут и совсем не нужен никакой реквизит. Спросите участников, у кого недавно был день рождения. — Есть ли в аудитории кто-то, у кого день рождения сегодня? — Есть ли кто-то, у кого день рождения был вчера? —…

Как преподнести участникам тренинга для руководителей тему особенностей управленческой роли? Эта история произошла со мной, когда я работала тренером в отеле. И с тех пор помогает мне вовлекать участников тренингов в обсуждение особенностей работы руководителя. В штате отеля работало несколько десятков горничных. Они поддерживали порядок в номерах, убирали номер после выезда гостей, участвовали в периодических…

Многие компании сейчас сосредоточены на том, чтобы улучшить самочувствие, ментальное здоровье и счастье сотрудников. Эпидемии, рыночные сдвиги и военные конфликты не добавили людям психологического здоровья. Повысилось как употребление антидепрессантов, так и субъективное ощущение тревоги, стресса, неспособности справляться со своей жизнью. Интересно, что ситуация примерно одинакова в западном обществе и у нас. На работе повышенные психологические…

В период неопределенности, компании вкладываются в удержание и вовлеченность сотрудников и нематериальную мотивацию. И стараются поддержать позитивную атмосферу у себя в коллективе. Важный фактор сейчас – психологическая безопасность. Людям в нынешней ситуации и так достаточно небезопасно вовне. Поэтому, важно создание безопасности, в том числе, психологической, внутри коллектива. Что такое психологическая безопасность? Это уверенность сотрудника в…