Tagged: видеофрагменты для тренингов RSS Toggle Comment Threads | Keyboard Shortcuts

  • Наталия Еремеева 6:22 pm on August 6, 2020 Permalink
    Tags: , видеофрагменты для тренингов, , ,   

    Видео для тренинга тренеров 

    Какими видео можно проиллюстрировать навыки эффективного обучения? Вот несколько вариантов видеофрагментов, которые я применяю в «Тренинге для внутренних тренеров и наставников»

    1. Пример ролевой игры в тренинге и неверной реакции на «трудного» участника

    В этом видеофрагменте можно увидеть классическую ролевую игру, поэтому он подойдет для блока по видам обучающих активностей в тренинге. Кроме того, на его примере мы видим важную закономерность – если тренер войдет в открытое прямое противостояние с «трудным» участником – группа встанет на сторону этого участника и будет сопереживать именно ему.

    Поэтому в ответ на «трудное поведение» можно шутить, уходить в сторону, обращать вопросы группе или предлагать провести эксперимент – но нельзя вступать в противодействие с участником.


    2. Пример «всезнающих» участников тренинга, которые знакомы с азами и готовы подчеркнуть это

    Ученицы изучили весь необходимый материал, и готовы подчеркнуть это в общении с преподавательницей. Учить их на уровне теории бесполезно. Это отличная иллюстрация участника-всезнайки, которую можно применить в блоке тренинга про трудных участников.


    3. Как вовлечь «всезнаек»?

    Преподавательница справляется со всезнайками, вовлекая их вопросами, уточняя их собственное мнение, провоцируя на то, чтобы они думали, а не просто пересказывали то, что запомнили. Это хороший способ работы с участниками-всезнайками.

    Кроме того, если Вы рассказываете на Вашем тренинге про технологию flipped classroom — «перевернутой комнаты», этот эпизод может быть отличной иллюстрацией такого подхода. Ведь участницы сначала изучили теоретический материал самостоятельно, а в аудитории участвуют в обсуждении и делают задания на его соснове.


    4. Еще немного об умении задавать вопросы

    Еще один видеоэпизод про вопросы – в этот раз про то, как вопросами помочь человеку принять самостоятельное решение. Может быть актуально не только в работе один на один, но и при ведении обучения в группе.

    Больше полезностей — в моем готовом тренинге «Тренинг для внутренних тренеров и наставников».

    Тренинг по теме —

    Готовый тренинг «Тренинг для внутренних тренеров и наставников»http://www.trainersworld.ru/?page_id=947

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 12:43 pm on June 8, 2020 Permalink
    Tags: , видеофрагменты для тренингов,   

    Видеофрагменты для тренинга о командной работе 

    Какие видеофрагменты можно использовать для иллюстрации в тренинге важности командной работы? Вот 4 видео, которые я применяю для этого. Блок про командную работу я чаще всего веду в рамках тренинга «Идеальный сервис — навыки клиентоориентированного общения».

    1. Мульфильм про силу единства

    Этот небольшой мультфильм хорошо иллюстрирует высказывание «Команда, это когда вместе каждый из нас достигает большего».

    2. Еще один пример про силу команды

    Еще один пример важности единства из животного мира — на этот раз вполне реальный. Смотрите внимательно результат  «совместной деятельности» на 6:27!


    3. Командная работа вчера и сегодня

    Этот видеофрагмент я показываю в тренинге «Идеальный сервис — навыки клиентоориентированного общения» не только как пример эффективной работы в команде, но и как пример важности подготовки и важности продуманных и согласованных процессов.


    4. Хулиганы и психолог

    Это небольшой скетч о том, почему важно всегда поддерживать друг друга. Ведь криминальная «операция» хулиганов не удалась именно из-за того, что они не были друг с другом на одной стороне.

    Тренинг по теме —

    Готовый тренинг «Идеальный сервис — навыки клиентоориентированного общения»http://www.trainersworld.ru/?page_id=5402

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 2:29 pm on May 14, 2019 Permalink
    Tags: , , видеофрагменты для тренингов, , тренингуправление конфликтом   

    Видеофрагмент для тренинга переговоров, конфликтологии, аргументации — «Клиника аргументации» 

    Это небольшое видео Вы можете применить в тренинге переговоров, конфликтологии, любых коммуникаций.

    На основе этого видеоэпизода Вы можете обсудить:

    • Что такое аргументация и аргументы, и какими они должны быть?
    • Чем спор отличается от оскорблений и жалоб, которые тоже показаны в видеофрагменте?
    • Может ли в обсуждении между людьми с противоположными мнениями родиться объективное понимание или устраивающее всех решение? Если может, то что для этого необходимо?
    • Как вести себя со спорщиками, которые заранее ни с чем не согласны?

    Тренинги по теме —

    «Эффективные переговоры»http://www.trainersworld.ru/?page_id=2929

    «Противостояние манипуляциям»http://www.trainersworld.ru/?page_id=2862

    «Управление конфликтом»http://www.trainersworld.ru/?page_id=949

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 10:43 am on September 17, 2018 Permalink
    Tags: , видеофрагменты для тренингов,   

    [Видео для тренинга] Провокационная презентация и работа с вечно несогласными 

    Этот видеофрагмент можно применить в тренинге по презентационным навыкам.

    Роберт Аксельрод хочет помочь Оскару Ландстрадту продвинуть идею венчурной филантропии.

    При этом он прекрасно понимает, что его репутация среди людей, принимающих решение по данному вопросу, не самая лучшая.

    Он давно «набил оскомину» этим людям своим образом жизни и принятием слишком рискованных решений, на которые они сами не способны.

    Аксельрод осознает, что совет директоров благотворительного фонда, перед которым он выступает, готов практически на все, чтобы хотя бы слегка подпортить ему настроение — и мастерски использует это.

    Вы можете применить этот видеофрагмент в тренинге, чтобы подчеркнуть следующие вопросы:

    1. Уместна ли провокация в выступлении, при каких условиях, могут ли участники тренинга применить провокации в каких-то моментах их собственных выступлений?

    2. Как работать с людьми, которые заранее негативно настроены, как слушатели презентации Аксельрода? Можно ли сделать так, чтобы они отвергли тот вариант, который и Вам не выгоден?

    3. Как еще привести участников выступления или тренинга к нужным результатам нестандартными путями?

    Тренинги по теме —

    «Убеждающая презентация»http://www.trainersworld.ru/?page_id=938
    «Противостояние манипуляциям»http://www.trainersworld.ru/?page_id=2862

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 12:11 pm on February 16, 2018 Permalink
    Tags: , , видеофрагменты для тренингов, , , ,   

    [Видео для тренинга] Анатомия конфликта 

    Этот видеофрагмент поможет Вам показать участникам тренинга сложность конфликта и все его составляющие.

    * Источник видео — сериал «Большая маленькая ложь».

    Мама одной из школьниц утверждает, что ее девочку обидел кто-то из других учеников.

    Эта ситуация довольно сложная, и в ней переплетены множество факторов, как это обычно и бывает в конфликте.

    Вы можете обратить внимание участников тренинга на следующие моменты, которые важны в этом конфликте:

    1. Формальные роли всех участников конфликта — например, родитель, учительница, одноклассник, председатель родительского совета.

    2. Неформальные роли участников — например, неформальный лидер группы или человек-связующее звено, находящийся в хороших отношениях со всеми.

    3. Статус участников — у кого из них более или менее высокий социальный статус?

    4. Эмоции — какие эмоции испытывает каждый из участников конфликта?

    5. Цели и задачи всех участников конфликта с точки зрения как разрешения конфликта, так и эмоций, которые они испытывают, ролей, которые им приписаны, статуса, которым они обладают. Чего они хотят применительно к каждому из этих измерений?

    6. Ресурсы, которые у каждого из них есть, для того, чтобы повлиять на исход конфликта.

    7. Критерии, которым должно соответствовать решение проблемы, чтобы оно устроило данного человека.

    8. Область возможных соглашений для каждого из них — на что они согласятся, а на что точно нет? Какие варианты решения для них будут приемлемы?

    После подобного анализа конфликта гораздо легче становится найти решение, которое устроит всех.

    В модуле тренинга «Анатомия конфликта: Анализ конфликта и поиск решений» Вы найдете подробно описание того, как провести разбор учебного конфликта и реальных конфликтов с группой, и подробный сценарий двухчасового тренинга, который Вы сможете провести самостоятельно, включить в Ваш тренинг или переделать в онлайн-занятие или индивидуальную коуч-сессию.

    ПОЛУЧИТЬ ТРЕНИНГ ПО ТЕМЕ СО СКИДКОЙ

    Тренинг по теме —

    Модуль тренинга «Анатомия конфликта: Анализ конфликта и поиск решений»http://www.trainersworld.ru/?page_id=6623

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 6:38 pm on February 8, 2018 Permalink
    Tags: , видеофрагменты для тренингов, дисциплина, , , ситуативное лидерство, тренинг для руководителя   

    [Видео для тренинга] Сотрудник без дисциплины — видеоэпизод из фильма «Варенье из Сакуры» для тренинга по управлению 

    Этот видеоэпизод я обычно демонстрирую в тренингах для руководителей как иллюстрацию сотрудника совсем без трудовой дисциплины.

    Сотрудница из видеофрагмента:

    • Не работает
    • Не обладает ни навыками и знаниями ни мотивацией к работе
    • Не видит в этом абсолютно никакой проблемы.

    Я показываю это виде как пример начального уровня зрелости сотрудника, а также как способ начать дискуссию о том, что делать с таким типажом работника.

    Тренинги по теме-

    Готовый тренинг «Эффективный руководитель»http://www.trainersworld.ru/?page_id=957

    и Готовый тренинг «Мотивация персонала»http://www.trainersworld.ru/?page_id=1037

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 5:40 pm on December 28, 2017 Permalink
    Tags: , , видеофрагменты для тренингов, , , , , , ,   

    [Видео для тренинга] видеоэпизод для тренинга по обратной связи 

    Этот видеоэпизод я показываю в тренингах для руководителей как пример не очень качественной обратной связи.

    Один из игроков в покер — Краков — теряет чувство перспективы в игре, поддавшись собственному гневу. Его коуч Венди пытается сказать ему об этом, но ее слова остаются неуслышанными.

    Венди делает в этом видеоэпизоде все те же ошибки, которые делают руководители, критикуя сотрудников. И практически добивается того, чтобы Краков отреагировал так, как он отреагировал.

    Несмотря на то, что ситуация не из мира бизнеса, этот эпизод дает отличный повод обсудить с участниками тренинга то, каким образом критиковать людей, чтобы они менялись в результате этой критики, и как не вести себя при выдаче обратной связи ни в коем случае.

    Подробнее — Модуль для тренинга «Как руководителю давать обратную связь?»

    Тренинги по теме-

    Готовый тренинг «Эффективный руководитель»http://www.trainersworld.ru/?page_id=957

    и Модуль для тренинга «Как руководителю давать обратную связь?»http://www.trainersworld.ru/?page_id=4201

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 6:57 pm on September 12, 2017 Permalink
    Tags: , , видеофрагменты для тренингов, , ,   

    Это видео можно применять в тренингах по конфликтам.

    Несмотря на то, что видео короткое, простое и комедийное, из него можно «вытащить» много смыслов.

    Я применяю этот видеофрагмент в тренингах по конфликтам двумя способами:

    1 – В блоке про структуру конфликта я прошу участников найти структурные элементы конфликта в показанной ситуации

    Им необходимо определить участников конфликта, причину, противоречия, время начала конфликта, тип конфликта, период скрытого течения конфликта, момент перехода в открытую фазу. После этого они анализируют таким же образом свои собственные конфликты.

    2 – В блоке про факторы, способствующие конструктивному и деструктивному протеканию конфликта, я прошу участников перечислить такие факторы для показанной ситуации.

    В качестве разминки участники тренинга анализируют, от чего будет зависеть результат конфликта Шефа и Виктории Сергеевны. Что нужно сделать, чтобы этот конфликт помог решить накопившиеся противоречия, но не привел к разрыву отношений? После этого они делают то же самое для своих конфликтов, с которыми пришли на тренинг.

    Тренинги по теме-

    Готовый тренинг «Управление конфликтом»http://www.trainersworld.ru/?page_id=949

    и Модуль для тренинга «Как преодолеть искажения реальности в конфликте?»http://www.trainersworld.ru/?page_id=4282

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 12:54 pm on July 31, 2017 Permalink
    Tags: , , , видеофрагменты для тренингов, , ,   

    Видео для тренинга «Переговоры» — «Хороший и плохой полицейский» 

    Это видео можно рассматривать на тренингах «Переговоры», «Жесткие переговоры», «Противостояние манипуляциям».

    В этом видеофрагменте из сериала «Миллиарды» команде прокурора необходимо добиться сотрудничества от потенциальной свидетельницы, которая по работе летает вместе с представителем мошеннической инвесткомпании.

    Для того, чтобы склонить ее к сотрудничеству, они применяют прием «Хороший полицейский — плохой полицейский»:

    Вы можете показать это видео в тренинге как пример переговорного приема «Хороший полицейский — плохой полицейский».

    Готовые тренинги по теме-

    «Эффективные переговоры»http://www.trainersworld.ru/?page_id=2929

    и «Противостояние манипуляциям»href=»http://www.trainersworld.ru/?page_id=2862

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 3:53 pm on May 25, 2017 Permalink
    Tags: , , видеофрагменты для тренингов, , , ,   

    Видеопример переговорного приема «Заезженная пластинка» 

    Еще один видеофрагмент из «Миллиардов» – в нем сенатор идеально демонстрирует прием «заезженной пластинки», о котором я часто говорю на тренингах.

    Ему необходимо отказать Аксельроду в выдаче игровой лицензии городку Сэндикот, но он не хочет говорить о конкретных причинах.

    Один из вариантов корректного отказа и избегания манипуляций – прием «Заезженная пластинка», когда отказ формулируется максимально общими и корректными словами, после чего повторяется несколько раз.

    При этом отпадает необходимость реагировать на дополнительные аргументы оппонента, ведь сформулированная общими словами позиция универсальна.

    Готовые тренинги по теме-

    «Эффективные переговоры»http://www.trainersworld.ru/?page_id=2929

    и «Противостояние манипуляциям»href=»http://www.trainersworld.ru/?page_id=2862

    Связаться или задать вопрос:

     
c
compose new post
j
next post/next comment
k
previous post/previous comment
r
reply
e
edit
o
show/hide comments
t
go to top
l
go to login
h
show/hide help
shift + esc
cancel