Tagged: тренинг публичных выступлений RSS Toggle Comment Threads | Keyboard Shortcuts

  • Наталия Еремеева 2:56 pm on November 14, 2017 Permalink
    Tags: , , , , , , , тренинг публичных выступлений   

    Про тренинги и мотивационно-информационные выступления 

    Пока существуют тренинги, существуют и споры о том, чем отличается «настоящий» тренинг от семинара, лекции и мотивационного выступления. Все реже то, что называют тренингом, включает в себя полноценную отработку навыков.

    У людей становится все меньше времени, и часто они предпочитают научиться чему-то в теории и применить это у себя самостоятельно. Или, во  всяком случае, они думают, что смогут сделать это.

    Иногда это называют «мотивационным выступлением».

    Я лично считаю, что хорошее информационно-насыщенное выступление тренера-эксперта выходит за рамки «мотивационного выступления», сфокусированного на эмоциях.

    Вот один из примеров мотивационно-информационного выступления, которое мне нравится — выступление Денниса Медоуза о состоянии экологии и попытках найти  устойчивость и баланс между экономикой и состоянием планеты.

    Деннис Медоуз в этом выступлении:

    — Делится фактами и последними исследованиями

    — Рассказывает вещи, которые на самом деле новые для участников этого события

    — Показывает сложные графики с анализом данных.

    Это не навыковый тренинг, но точно и не мотивационное выступление.

    Подобное обучающее мероприятие может включать в себя и некоторые интерактивные элементы, хотя, конечно, меньше, чем в «традиционном» тренинге.

    Например, на аналогичной лекции Томаса Гэда в бизнес-школе Сколково было и решение небольшого кейса, которое он предложил поискать в мини-группе с соседями, и проверочные вопросы для слушателей на понимание материала лекции, и даже небольшая разминка.

    Мне представляется, что в будущем обучение взрослых людей, построенное по такому принципу, будет становиться все более актуальным.

    Люди будут приходить на обучение для того, чтобы получить новые идеи и вдохновение, а внедрить это будут стараться самостоятельно.

    С другой стороны, и навыковые тренинги, конечно, не утратят своей полезности и востребованности. Ведь, ознакомившись с теорией, хотя бы часть людей поймет, что для успешного ее внедрения им необходима тренировка. Особенно в коммуникативных темах, таких, как, например, переговоры и выступления.

    Тренинг по теме-

    «Тренинг для тренеров онлайн»http://www.trainersworld.ru/?page_id=965

    Связаться или задать вопрос:

    Комментировать:

     
  • Наталия Еремеева 11:02 am on March 27, 2017 Permalink
    Tags: демо-версия тренинга, , компетенции тренера, , , , тренинг публичных выступлений, , трудные участники тренинга, , ,   

    Как тренеру провести хорошую демо-версию? 

    Частая ситуация в жизни тренера – Заказчик просит его провести небольшой фрагмент тренинга в качестве живого примера.

    Как провести хороший демо-тренинг?
    Далеко не все тренеры в принципе соглашаются вести демо-тренинги, поскольку в них существует просто невероятное количество подводных камней.

    В чем главные сложности демо-тренингов?

    1 – Во-первых, проводя демо-тренинг, Вы работаете не в контексте помощи

    Когда Вы будете вести реальный тренинг, Ваши участники будут хотя бы на сколько-то заинтересованы в его теме.

    Поэтому, даже если Вы будете просто разговаривать с ними, отвечать на их вопросы или обсуждать с ними частые проблемы – это уже принесет им пользу.

    Участники демо-тренинга не только не имеют острых проблем, которые они хотели бы решить с Вашей помощью – они настроены оценивать Вас.

    Это гораздо более сложная ситуация, которая, честно говоря, довольно далека от реального проведения тренинга.

    2 – Во-вторых, Вы не знаете точно, какие именно навыки будут оцениваться

    Навыков тренера, которые можно оценить в процессе демо-версии, очень много, и Вы не будете знать, на чем именно сделать акцент.

    Кому-то из Заказчиков будет важно, чтобы показанный тренинг был интерактивен, а другим – чтобы содержал важный и полезный контент. И отрывки, которые понравятся первому и второму, будут совсем разные.

    Конечно, Вы можете сделать предположение, но оно не обязательно будет верным. Можно спросить Заказчика, но и он, скорее всего, тоже не предоставит Вам полную информацию, а в большинстве случаев – и сам не сможет заранее точно сформулировать, что для него «хороший тренер, понравилось».

    • Пример: пару лет назад я вела демо-тренинг, который был частью отбора тренеров в крупную тренингово-консалтинговую компанию. Я решила провести примерно часовую игру на управление изменениями, которая до этого момента всегда идеально проходила в качестве демо-тренинга. Я выбрала ее потому, что там была и игровая часть, и полезные моменты, а тема изменений не оставляла равнодушными никого, кто занимается менеджментом или обучением.

      «Нам нужно сыграть кого-то в качестве участников тренинга, например, продавцов?»  — спросили меня участники демо-версии, мои потенциальные будущие коллеги. «Нет, можно просто оставаться собой», сказала я.
      Несмотря на то, что игра прошла хорошо, предложения мне не сделали. «Вы не показали нам, что умеете учитывать уровень аудитории, — заявили мне, — каждый тренинг необходимо подстраивать точно под тех, кто в нем участвует. У нас в компании есть своя концепция управления изменениями, и Ваша нам не нужна. Вот если бы Вы сказали «вы руководители производственной компании, и Вы внедряете новую систему автоматизации», то Ваша игра и Ваша информация были бы абсолютно кстати».

    Я даже не подозревала, что ключевым навыком, который оценивался в данной ситуации, была способность связать тему и содержание тренинга со статусом и ситуациями, в которых находится аудитория.

    Думаю, что в реальной жизни у меня этот навык есть, во всяком случае, тренинги для продавцов я веду не так, как тренинги для высшего менеджмента.

    Но, поскольку, на всех демо-версиях до этого оценивались другие моменты, я   даже не подозревала, что необходимо сделать на этом акцент, и четко сказать участникам тренинга, кто они.

    Итак, что же делать?

    Если Вы все же приняли решение проводить демо-тренинг, необходимо спланировать его так, чтобы показать максимум навыков, которые чаще всего ищут Заказчики.

    Какие это навыки?

    1 – Выступление перед аудиторией

    Многие Заказчики смотрят, прежде всего, на банальное ораторское искусство. Как Вы говорите, поддерживаете ли контакт со всей аудиторией, структурируете ли материал и т. п.

    Подготовьтесь с этой точки зрения, а если Вам нужна дополнительная информация – воспользуйтесь моим готовым тренингом «Убеждающая презентация» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=938

    Сможете и тренинг для других провести, и себя сами оценить по навыкам успешного оратора. И подготовиться демонстрировать их на Вашей демо-версии

    2 – Проведение тренинговых активностей

    Поскольку некоторые Заказчики уже напуганы «тренерами», которые не способны организовать работу с навыком, а тренинг заменяют лекциями, очень важно, чтобы в Вашем тренинге были упражнения и игры.

    Обязательно запланируйте активную часть, в которой участники будут делать что-то сами.

    3 – Осмысленность и понимание целей тренинговых упражнений

    Еще одна категория тренеров, которых Заказчики не хотят видеть, — это те, кто проводит разминки и упражнения ради разминок и упражнений.
    Как показать в тренинге, что каждый шаг Вашего тренинга имеет свои цели и задачи? Очень просто: озвучивать их.

    Перед началом каждого упражнения говорите: «Это упражнение позволит нам …»

    После каждого упражнения проводите разбор, делайте выводы, подводите итоги и только после этого переходите к теоретическому материалу.

    4 – Умение проводить разбор тренингового упражнения

    Для того, чтобы показать Заказчику, что в Ваших упражнениях есть смысл, а Вы умеете приводить участников к его пониманию, заранее подумайте о том, как Вы будете разбирать активность, что собираетесь обсудить с участникам на ее основе.

    Я даю несколько моделей разбора тренингового упражнения в «Тренинге для тренеров онлайн» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=965

    Вы можете изучить этот материал, а еще можете сами продумать заранее, какие вопросы по итогам упражнения зададите участникам.

    5 – Полный цикл тренинга даже в небольшом отрывке

    Для того, чтобы показать, что Вы владеете разными форматами работы с группой, что в Ваших тренингах есть и полезный теоретический материал, и вовлекающие активности, и их грамотный разбор, рекомендую даже в небольшой отрывок тренинга включать полный цикл обучения:

    Активность – что-то, что участники делают для того, чтобы получить личный опыт, обычно это упражнение или игра.

    Разбор и анализ – рефлексия участниками того, что происходило на первом этапе.

    Теоретический материал – та идея или концепция, которую Вы хотели дать на основе упражнения и рефлексии

    Применение к себе – отработка или хотя бы краткое обсуждение с участниками, как они будут применять полученное в своей жизни.

    Очень подробно про цикл обучения – у меня в «Тренинге для тренеров онлайн» —  http://www.trainersworld.ru/?page_id=965

    6 – Умение давать полезный и нестандартный контент

    Поскольку люди, которые участвуют в демо-тренингах, скорее всего, делали это не один раз, не мучайте их пятью этапами продаж или пирамидой Маслоу.

    Лучше представьте какую-то новую и интересную концепцию, или расскажите о том, что лично Вам интересно, и что «цепляет» в том материале, который рассказываете.

    7 – Умение подстроиться к аудитории

    Как видно из примера, рассказанного мной раньше, потенциальные заказчики могут смотреть на то, насколько Вы подстраиваетесь к разным типам участников.

    Поэтому желательно четко озвучить в начале Вашей демо-версии, для какой аудитории предназначен данный тренинг, и адаптировать Ваш стиль общения и содержание демо-версии под эту аудиторию.

    8 – Работа с трудными участниками

    Многие участники демо-тренингов договариваются сыграть в процессе тренинга трудных участников, например, немотивированных, говорунов и т. п.

    «У меня не бывает трудных участников», говорят мне некоторые бизнес-тренеры, с которыми я работаю. Тем не менее, на демо-тренинге трудные участники могут появиться просто, чтобы «проверить Вас».

    Чтобы быть готовыми к такой ситуации, я рекомендую Вам изучить тренинг по работе с трудными участниками – http://www.trainersworld.ru/?p=2058

    В нем очень подробно рассмотрено, что именно делать с разными типами таких участников, как достойно выйти из любой ситуации.

    9 — Позитивный настрой и хорошее настроение

    Не забудьте, что, помимо демонстрации навыков тренера – Вы показываете участникам демо-версии человека, с которым им, возможно, предстоит работать.

    Постарайтесь зарядить их позитивом, а для этого — выберите отрывок и материал, которые вызывают Ваш собственный энтузиазм. Поделитесь не только полезностями для профессиональной жизни, но и Вашим личным отношением, тем, во что Вы верите, что любите и не любите, чего хотели бы добиться сами и в чем хотели бы помочь тем, кто участвует в Вашем демо-тренинге.

    Итак, для того, чтобы провести хороший демо-тренинг:

    — Потренируйтесь в ораторских навыках

    — Четко озвучивайте цель каждого шага тренинга, а также его итог.

    — Обязательно запланируйте активность или игру

    — Заранее продумайте вопросы для разбора тренинговой активности

    — Постройте всю демо-версию согласно тренинговому циклу.

    — Включите в Вашу демо-версию что-то новое, постарайтесь удивить участников

    — Дайте полезный контент

    — Покажите, что Вы знаете аудиторию

    — Подготовьтесь к работе с трудными участниками

    — Продемонстрируйте Ваш личный энтузиазм и отношение к теме тренинга.

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 2:43 pm on June 30, 2016 Permalink
    Tags: , , , , , , тренинг публичных выступлений   

    Видеофрагмент для тренинга презентаций — Необычное выступление из смайлов 

    Еще один видеофрагмент, который можно рассмотреть на тренинге презентаций — необычное выступление, в котором простая история рассказывается при помощи символов.

    Это выступление иллюстрирует привлечение внимания при помощи стилизации. Когда все выступление проходит в одном и том же необычном стиле, это привлекает и удерживает внимание слушателей.

    Еще один пример подобной стилизации, который я лично наблюдала на семинаре, организованном в бизнес-школе Сколково — фотограф, работавший со Стивом Джобсом, рассказывал истории из воспоминаний о Джобсе – а на слайдах были только его собственные черно-белые фотографии.

    Он показывал картинку и рассказывал историю, связанную с ней. Никаких заголовков и тезисов.

    Я применила подобный прием стилизации на собственном выступлении о повышении доходности ресторана — примеры разных способов повысить прибыль — например, витрин с дополнительными товарами и листовок с акциями показывала только фотографиями без текста, и попутно сама рассказывала нюансы акций.

    Порекомендуйте Вашим слушателям применять стилизацию в их выступлениях, и они смогут гораздо лучше удерживать внимание слушателей!

    Тренинг по теме — «Убеждающая презентация» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=938

    Связаться или задать вопрос:

    Комментировать:


    comments powered by HyperComments

    Поделиться с друзьями:

     
  • Наталия Еремеева 2:26 pm on June 25, 2016 Permalink
    Tags: , , , , тренинг публичных выступлений   

    Видеофрагмент для тренингов по презентациям и по стресс-менеджменту 

    Этот видеофрагмент можно применять для старта обсуждения невербальной коммуникации в выступлениях и просто в жизни.

    Социальный психолог Эми Кадди рассказывает о том, как поза влияет не только на восприятие спикера, но и на его собственное состояние.

    Можно показать этот ролик на тренинге по выступлениям и презентациям как повод обсудить невербальный канал коммуникации. Кроме того —  это самостоятельный  пример успешного выступления, можно обсудить с участниками тренинга, что именно делает Эми Кадди как успешный оратор.

    Например, она:

    — Рассказывает истории из жизни

    — Показывает иллюстрации вместо слайдов со списками идей

    — Делится своим личным мнением и эмоциями

    — Сразу вовлекает участников выступления в активное действие.

    Кроме того, в тренинге по стресс-менеджменту Вы можете попробовать с участниками технику эмоциональной регуляции, которую дает Эми в своем выступлении.

    Тренинг по теме — убеждающая презентация — http://www.trainersworld.ru/?page_id=938

    Связаться или задать вопрос:

    Комментировать:


    comments powered by HyperComments

    Поделиться с друзьями:

     
  • Наталия Еремеева 11:54 am on June 10, 2016 Permalink
    Tags: , визуализация в тренинге, , , , , , , , , тренинг публичных выступлений, ,   

    Как визуализировать информацию на тренинге? Периодическая таблица элементов визуализации 

    Многие участники тренингов воспринимают информацию визуально: концепция или идея, отображенные на флипчарте в виде красивой схемы будут поняты и усвоены гораздо лучше, чем просто рассказанные тренером.

    Но как найти вдохновение для создания такой схемы?

    Возможно, Вам поможет интересный инструмент — периодическая таблица методов визуализации данных:

    Визуализация в бизнес-тренинге

    Полная версия таблицы — http://www.visual-literacy.org/periodic_table/periodic_table.html

    Это наиболее полная из известных мне классификаций методов визуального мышления.Каждая ячейка таблицы представляет собой один метод визуализации данных, например, венские диаграммы или дерево принятия решений.

    Пройдя по ссылке и нажав на каждую из ячеек таблицы можно увидеть краткое описание метода и пример.

    Как придумать визуальное представление для Вашей идеи при помощи данной таблицы, и включить его в Ваш бизнес-тренинг?

    1 — Подумайте о той концепции, которую Вы хотите проиллюстрировать. Точно сформулируйте ее, придумайте и запишите название.

    2 — Из каких элементов состоит Ваша концепция? Как они соотносятся между собой? Они находятся в движении или статичны? Зависят ли друг от друга? Переходят ли друг в друга?

    3 — Найдите в таблице элемент, наиболее подходящий к Вашей идее — состоящий из того же количества элементов, находящихся в похожих взаимоотношениях.

    4 — Адаптируйте этот элемент к себе и создайте Ваш уникальный визуальный образ, отражающий Вашу идею.

    Успешного творчества в подготовке к Вашим тренингам!

    Тренинги по теме — «Тренинг для тренеров онлайн» и «Убеждающая презентация»

    Связаться или задать вопрос:

    Комментировать:


    comments powered by HyperComments

    Поделиться с друзьями:

     
  • Наталия Еремеева 2:08 pm on September 10, 2015 Permalink
    Tags: , , , , , , , , тренинг публичных выступлений,   

    Видео для тренингов по ораторскому мастерству — выступление Шерлока Холмса на свадьбе Ватсона 

    Этот видеофрагмент можно применить в тренинге по выступлениям или презентациям:

    Шерлок Холмс выступает на свадьбе у Ватсона.

    В качестве провокации он сначала вызывает неприязнь к себе, но после этого превращает все негативные чувства слушателей в позитивные.

    Можно обсудить в рамках тренинга — провокации в выступлении, привлечение внимания, вызов эмоций.

    Можно обратить внимание на то, что Шерлок записывает основные тезисы своего выступления на карточки, которые он называет «телеграммы» — что является классической техникой, рекомендуемой ораторам для запоминания плана презентации.

    Еще один интересный момент здесь — для провокации Шерлок использует свои реально существующие качества — например, он на самом деле замкнутый и не слишком эмоциональный.

    Считается, что хорошо продуманный образ оратора или личный бренд всегда строятся на усилении и подчеркивании реально существующих личных особенностей, а не придумывании новых — и здесь Шерлок осуществляет именно это.

    Подробнее — готовый тренинг «Убеждающая презентация»

     
  • Наталия Еремеева 1:44 pm on September 10, 2015 Permalink
    Tags: , , , , влияние, , , , , тренинг влияния, , , тренинг публичных выступлений   

    Видео для тренингов по выступлениям и презентациям — эмоциональное выступление Френка Андервуда 

    Это видео из сериала «Карточный домик» подойдет для тренингов по выступлениям, презентациям а также по техникам влияния и переговорам.

    Френк Андервуд договаривается о выступлении в церкви, которое поможет ему поменять отношение родителей, у которых, в том числе и по его вине, погибла дочь.

    Отличный пример применения огромного количества принципов влияния:

    Можно рассмотреть и то, как Френк ведет переговоры после выступления, например, он:

    — Присоединяется к чувствам родителей

    — Декларирует им, что готов к любому исходу переговоров, предоставляя им выбор.

    — Предлагает множество вариантов соглашений и много ходов со своей стороны, которые одновременно помогут родителям и сохранят его собственные политический капитал и репутацию.

    Подробнее — готовые тренинги «Убеждающая презентация» и «Противостояние манипуляциям»

     
c
compose new post
j
next post/next comment
k
previous post/previous comment
r
reply
e
edit
o
show/hide comments
t
go to top
l
go to login
h
show/hide help
shift + esc
cancel