Исследование Gallup о важности делегирования
Сегодня поделюсь одним из исследований, которые подробно разбираю в своем готовом тренинге «Эффективное делегирование».
Почему делегирование так важно?
В Gallup провели длительное исследование того, как умение делегировать у первых лиц связано с результатами их компаний. И выяснили следующее
— Только у 1 из 4 основателей компаний хорошо развита способность делегировать.
— У тех, кто хорошо делегирует, рост их компаний за три года был вдвое больше, чем у тех, кто не развил такой навык.
— А прибыль за 2013 год у умеющих делегировать оказалась выше на 33%
— И эти люди создали за три года примерно на ¼ больше рабочих мест.
Помимо исследования результатов делегирования, в Gallup определились, какие поведенческие индикаторы отличают руководителей, успешных в делегировании.
Определили, что руководители, умеющие делегировать:
1. Понимают, что без делегирования не смогут справиться со всей работой
2. Используют сильные стороны и стремления самих сотрудников при выборе задач.
3. Помогают сотрудникам успешно решить новые задачи
4. Позволяют людей самим организовать процесс работы
5. Прислушиваются к идеям сотрудников о том, как сделать работу.
6. Предоставляют конструктивную обратную связь без обвинений и перекладывания ответственности.
Впрочем, это не единственный подход. На мой взгляд, он подойдет для подготовленных, мотивированных и ответственных сотрудников, которым можно просто передать задачу.
Что делать с другими? Как работать с людьми, которые не обладают нужными навыками, не берут на себя ответственность и еще и сопротивляются каждой новой задаче? Об этом мы тоже говорим на тренинге.
Тренинги по теме:
Готовый тренинг «Эффективный руководитель» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=957
Готовый тренинг «Эффективное делегирование – как делать работу чужими руками» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=7532