Tagged: коммуникации RSS Toggle Comment Threads | Keyboard Shortcuts

  • Наталия Еремеева 1:57 pm on April 21, 2017 Permalink
    Tags: , , , , , коммуникации, , ,   

    Видео для тренинга — гений Networking — налаживания деловых связей 

    В последнее время популярной становится такая тема тренингов, как Networking — налаживание деловых связей.

    А это видео является просто идеальным примером гениального умения налаживать связи — и применять их для решения текущих задач.

    А еще оно может быть поводом обсудить на тренинге такие вопросы:

    • Насколько эффективно участники действуют в состоянии стресса? Если перед ними стоит задача, которая кажется невыполнимой — как они на нее реагируют?
    • Насколько эффективно участники используют все имеющиеся у них ресурсы?

    *Спасибо Рустаму Назипову из Академии Лидогенерации за наводку на это видео.

    Связаться или задать вопрос:

     
  • Наталия Еремеева 1:44 pm on September 10, 2015 Permalink
    Tags: , , , , влияние, коммуникации, , , , тренинг влияния, , ,   

    Видео для тренингов по выступлениям и презентациям — эмоциональное выступление Френка Андервуда 

    Это видео из сериала «Карточный домик» подойдет для тренингов по выступлениям, презентациям а также по техникам влияния и переговорам.

    Френк Андервуд договаривается о выступлении в церкви, которое поможет ему поменять отношение родителей, у которых, в том числе и по его вине, погибла дочь.

    Отличный пример применения огромного количества принципов влияния:

    Можно рассмотреть и то, как Френк ведет переговоры после выступления, например, он:

    — Присоединяется к чувствам родителей

    — Декларирует им, что готов к любому исходу переговоров, предоставляя им выбор.

    — Предлагает множество вариантов соглашений и много ходов со своей стороны, которые одновременно помогут родителям и сохранят его собственные политический капитал и репутацию.

    Подробнее — готовые тренинги «Убеждающая презентация» и «Противостояние манипуляциям»

     
  • Наталия Еремеева 10:40 am on November 9, 2009 Permalink |
    Tags: , коммуникации, , переговоры с заказчиками   

    Переговоры с клиентом 

    Реальные переговоры по поводу одного из тренингов

    — Ну и сколько стоит этот Ваш тренинг?
    — Если Вы работаете напрямую со мной как с физическим лицом, то это будет стоить Х. Вы можете также организовать тренинг через одну из тренинговых компаний-моих партнеров. В таком случае стоимость будет ХХХ
    — Вы знаете, это много для нас, мы рассчитывали на стоимость ниже.
    — Это не очень большая цифра для тренингового рынка, тем более что, насколько я знаю, подобной программы больше ни у кого нет.
    — А вот нам сегодня предлагали подобный тренинг за У
    — Если Вам предлагали подобный тренинг за У, лучше заплатите этим людям чтобы они у Вас ничего не проводили.

    Подействовало.

    А какие приемы Вы используете для того, чтобы аргументировать цену?

     
  • Наталия Еремеева 10:33 am on November 9, 2009 Permalink |
    Tags: , коммуникации,   

    Претензии к тренерам 

    Уважаемые коллеги, читающие этот блог!

    Вопрос для тех, кто является внутренним HR-ом или тренинг-менеджером и общается с провайдерами (покупает тренинги). Или раньше был-общался-покупал.

    — Что Вам больше всего не нравится в том, как ведут дела тренинговые компании и тренеры?
    — Есть ли ошибки, которые они чаще всего делают?
    — Есть ли к ним типовые нарекания?

    Например, часто, отвечая на этот вопрос, клиенты говорят, что тренеры:

    1. не адаптируют тренинг в достаточной мере (после трехчасовых переговорах о проблеме клиента присылают все ту же типовую программку)

    2. присылают материалы с грамматическими ошибками или неправильно написанным именем Компании

    3. говорят «глобальные» вещи (из серии «менеджмент это….») и даже не пытаются применить это к бизнесу и ситуации клиента («ну, как-нибудь сами подумайте»)

    4. не соблюдают сроков (обещают программку к 15, а присылают 20, тогда как Вы должны были 16 отчитаться перед своим ген. директором)

    Что еще? Какие у кого еще нарекания? Кого еще что удивило в общении с тренинговыми компаниями?

    (лучше без имен, т. к. интересуют не отзывы на конкретных персоналий, а типовые ошибки тренеров и тренинговых компаний в общении с клиентами).

    Спасибо!

     
  • Наталия Еремеева 1:16 pm on October 20, 2009 Permalink |
    Tags: , коммуникации,   

    Упражнение «Строим башни» 

    Для чего и когда применять упражнение:

    В этом упражнении тренируются навыки взаимодействия в команде.

    Необходимые материалы:

    1. Детали для детского конструктора (пластмассовые «кирпичики»)

    2. Карточки со следующими инструкциями для участников (одно утверждение на одну карточку):

    — Башня должна иметь высоту в 10 уровней.
    — Башня должна быть не меньше 8 уровней в высоту.
    — Башня должна быть не больше 15 уровней.
    — В строительстве можно использовать только белые, красные и жёлтые «кирпичики».
    — Башня должна быть построена только из белых и жёлтых «кирпичиков».
    — Каждый уровень должен быть единым по цвету.
    — Шестой уровень башни должен быть жёлтым.
    — Башню должны построить именно вы. Если за «кирпичи» возьмутся другие члены вашей команды, остановите их и настаивайте, что построите башню самостоятельно.

    Процедура:

    1. Участники делятся на группы по 6 человек, каждая группа получает некоторое количество деталей для конструктора.
    2. Тренер объясняет участникам, что им нужно построить башни из деталей для конструктора. При этом говорить нельзя. Каждый участник получает дополнительные инструкции на карточках, которые нельзя показывать другим.

    Обсуждение:

    1. Происходили ли в процессе совместной работы конфликты? Каким образом они разрешались?
    2. Насколько быстро поняли участники команды, что для эффективного взаимодействия необходимо понять цели каждого?
    3. Как в реальной деятельности команды возможно интегрировать интересы каждого?

    Время:

    30 мин.

    Размер группы:

    12-30 чел.

     
  • Наталия Еремеева 12:57 pm on October 20, 2009 Permalink |
    Tags: , , коммуникации, , ,   

    Байка о переговорах 

    Из книги Джима Кэмпа «Сначала скажите нет»

    Американец, который хочет купить верблюда, останавливается у шатра, перед которым несколько верблюдов, и спрашивает владельца об одном определенном животном.

    Бедуин отвечает: «О, это — верблюд моего сына, его домашнее животное. Я не могу продать этого верблюда».

    Американец расстраивается, садится в свой Range Rover и начинает отъезжать.

    Бедуин бежит за ним и кричит: «Постойте, я думал, Вы хотели купить моего верблюда!

    Мне кажется, нам тренерам до подобного искусства в переговорах с заказчиком еще расти и расти…

     
c
compose new post
j
next post/next comment
k
previous post/previous comment
r
reply
e
edit
o
show/hide comments
t
go to top
l
go to login
h
show/hide help
shift + esc
cancel