Про устричные рифы, поцелуи в туалете и изменения в мире VUCA

Как лидеры, эффективные в ситуации неопределенности, добиваются важных для них изменений?

В мире VUCA окружающие нас люди не всегда могут уделить ситуации достаточно времени и внимания, чтобы принять решение рационально.

Нужно достучаться не только до их мозга, но и до их сердца, причем сделать это быстро.

Поэтому один из «шести ментальных навыков», важных в ситуации неопределенности навык влияния образами и историями.

Один из примеров, такого влияния – история про инвесторов, ведра и устричные рифы.

Эта история из статьи консультантов McKinsey про эффективность в мире VUCA

«Команда экологов, занимавшаяся восстановлением океана, искала финансирование под проект восстановления устричных рифов.

Принятие решений, VUCA и устричные рифы

Перед одной из презентаций для инвесторов, экологи купили 17 пластиковых ведер и принесли в комнату для переговоров 17 ведер, наполненных водой.

Как только представители инвесторов зашли в переговорную, они, конечно, спросили, зачем столько воды. Экологи объяснили, что вода в 17 ведрах – это тот объем, который пропускает через себя, фильтрует и очищает всего одна устрица за день.

Инвесторы смогли увидеть, как важен устричный риф, и подтвердили финансирование».

Вот еще один пример – история про уборщика и поцелуи в туалете.

Эта история была рассказана британским тренером Деннисом Перси.

«В одной из школ у старшеклассниц сложился обычай целовать зеркало в туалете, оставлять метки губной помады и писать губной помадой всевозможные послания на стекле.

Это не очень нравилось руководству, и школьницам многократно читали нотации и рассказывали о том, что зеркало пачкать нельзя. Нотации никак не влияли на ситуацию с поцелуями на стекле.

Однажды рассказать об этом поручили уборщику.

«Давайте я покажу вам, как сложно отмыть зеркало», — предложил уборщик.

Он повел школьниц в туалет, взял швабру, окунул ее в унитаз и начал с усилием оттирать стекло. «Вот видите, очень тяжело отмывается», — еще раз подчеркнул он, снова смочив швабру в унитазе и с еще большим усилием оттирая оставшиеся пятна.

Больше зеркало никто не целовал».

На тренинге по принятию решений в ситуации неопределенности мы обсуждаем эту и другие истории о том, как влиять образами и историями на людей, чья поддержка необходима в их неопределенной ситуации.

И, кроме того, говорим о том:

— как посмотреть на ситуацию с разных сторон и увидеть разные перспективы

— как выбрать правильную стратегию действий

— как преодолеть когнитивные искажения

— как найти в неопределенности новые возможности и многое другое.

Больше примеров, упражнений, кейсов и всевозможных полезностей для обучения участников принятию решений — в готовом тренинге «Принятие решений в ситуации неопределенности»

Тренинг по теме —

Готовый тренинг «Принятие решений в ситуации неопределенности»http://www.trainersworld.ru/?page_id=6972

Связаться или задать вопрос: