Видео для тренинга переговоров — «Никогда не говорите нет»
Что можно сказать оппоненту вместо «нет», чтобы не раздражать его?
Часто на тренингах по переговорам, взаимодействию с трудными Клиентами и т. п. рассматриваются разные «раздражающие фразы», которые не следует использовать. В их числе — прямой отказ, частицы «не», и «нет».
Но что можно сказать оппоненту вместо прямого отказа?
Несколько примеров в этом видеофрагменте из фильма «Переговорщик, который Вы можете рассмотреть и обсудить в Вашем тренинге по переговорам.
Подробнее — готовый тренинг «Переговоры» — http://www.trainersworld.ru/?page_id=2929